為做好新冠重點人群健康服務，切實滿足轄區(qū)居民的醫(yī)療需求，羅源縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務團隊充分發(fā)揮家庭醫(yī)生“居民健康守門人”的作用，推出一系列便民舉措，打通醫(yī)療衛(wèi)生服務“最后一公里”，一路陪伴居民抗擊病毒、守衛(wèi)健康。
近日，記者跟隨家庭醫(yī)生來到一些簽約居民的家里進行隨訪，家庭醫(yī)生為簽約居民監(jiān)測血壓、血糖，耐心詢問其身體狀況并給予用藥指導和養(yǎng)生建議，認真做好隨訪服務。
羅源縣鳳山鎮(zhèn)簽約居民說：“今天，我們非常感謝上門服務的醫(yī)生。老年人看病不方便，也無法及時了解疫情相關情況，你們上門了，我們能及時了解病情并及時醫(yī)療，真的非常感謝?！?/p>
據了解，家庭醫(yī)生平時會通過線上和線下相結合的方式，為居民提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢、健康檢測、基本醫(yī)療和健康管理等服務。
鳳山鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)師邱艷清說：“面對不同居民的身體情況，我們會采取不同的服務方式。比如，有的輕癥的患者家中備了藥，卻不會用，我們便可以通過電話或者是微信群對他們進行用藥指導，這樣可以減少居民到醫(yī)院產生交叉感染的風險；針對病情比較嚴重的一些病人，我們可以為他們提供上門巡診和雙向轉診的一些服務?！?/p>
在做好居民健康服務的同時，家庭醫(yī)生團隊還針對轄區(qū)老年人、慢性疾病患者等重點人群實施健康監(jiān)測開展健康評估，實施動態(tài)管理，通過入戶隨訪、下鄉(xiāng)義診、微信群健康指導等方式有效開展家簽履約服務。各基層醫(yī)療機構均開通24小時電話咨詢服務，不間斷地解答居民問題。
一位松山鎮(zhèn)簽約居民說：“我是尿毒癥患者，血液透析做了八年多了。我有家庭醫(yī)生幫忙量血壓、安排要吃什么藥等。我家小孩感冒了，也可以詢問他要服用什么藥。如果自己去醫(yī)院肯定沒這么方便，有家庭醫(yī)生就可以只要通過微信就能解決問題?，F在疫情嚴重，家庭醫(yī)生就會給我們詳細指導保護措施。”
松山衛(wèi)生院醫(yī)師吳仁興說：“居民的咨詢內容主要是新冠用藥咨詢和新冠疫苗的接種，以及發(fā)熱門診就診等情況。一般是獨居的老人、行動不便的老年人、殘障人士、基礎病比較多的患者，他們在特殊時期對自己的身體比較擔心，我們會對他們的實際情況做一些了解與幫助。家庭醫(yī)生們有一個微信群，大家有任何疑難都可上報微信群，我們會及時聯(lián)系醫(yī)院，為患者解決問題。”
目前，羅源縣共有70支家庭醫(yī)生團隊，團隊主要由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構注冊全科醫(yī)生，以及具備能力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生等人共同組建，為居民提供健康服務。
羅源縣衛(wèi)健局副局長余澤京說：“目前，家庭醫(yī)生團隊服務范圍覆蓋了11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)189個村落，簽約了110007人。其中重點人群簽約率達75.8%，完成全區(qū)65歲以上新冠重點人群信息核實14368人次，按重點人群、次重點人群、一般人群分類標記管理。結合當前醫(yī)療救治新形勢，我們之后會進一步優(yōu)化醫(yī)療服務體系，加強對家庭醫(yī)生的培訓，提高其專業(yè)能力，使他們能夠治得了病、解得了惑，加強基層衛(wèi)生網底和守門人功能?！?/p>
家庭醫(yī)生的溫暖守護，不僅可以緩解醫(yī)院的就診壓力，還可以降低感染風險，最大程度保護群眾生命安全和身體健康，當好群眾健康的“守護人”。
