登錄智慧考評(píng)平臺(tái)、評(píng)分取證、瞬間生成“成績(jī)單”……這是泉州市泉港區(qū)前黃鎮(zhèn)上線的“智慧前黃”考評(píng)與巡查系統(tǒng)給相關(guān)工作人員帶來(lái)的全新體驗(yàn)。智慧考評(píng)平臺(tái)的引進(jìn)，為前黃鎮(zhèn)人居環(huán)境整治裝上了“智慧大腦”，數(shù)字賦能基層治理，打通了全程監(jiān)管“任督二脈”，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)人居環(huán)境大改觀，大大提升了居民幸福感。
人居環(huán)境整治后的前黃鎮(zhèn)。前黃鎮(zhèn) 供圖
在引進(jìn)“智慧前黃”考評(píng)與巡查系統(tǒng)之前，人居環(huán)境的考評(píng)工作需要依靠人力較多，網(wǎng)格員、志愿者等相關(guān)工作人員深入農(nóng)村一線進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后依靠紙、筆記錄或是手工統(tǒng)計(jì)排名，效率十分低下。此外，傳統(tǒng)模式下的考評(píng)細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)十分復(fù)雜，考評(píng)員需要背誦和記憶，那么就使得在考評(píng)過(guò)程中，考評(píng)結(jié)果受主觀影響較大。因此，為解決人居環(huán)境整治過(guò)程中工作繁瑣、效率低、難以跟蹤的問(wèn)題，前黃鎮(zhèn)引入了“智慧前黃”考評(píng)與巡查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了空間、管理、功能三方面“全覆蓋”。
該平臺(tái)依托GIS、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)考評(píng)抽簽、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、考評(píng)問(wèn)題上報(bào)、通報(bào)下發(fā)、整改反饋、統(tǒng)計(jì)分析等全流程無(wú)紙化，讓環(huán)衛(wèi)巡查人員、網(wǎng)格員在日常檢查中及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照上傳平臺(tái)，形成臺(tái)賬，限時(shí)由責(zé)任單位進(jìn)行處理并拍照反饋，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)人居環(huán)境問(wèn)題可視化、可溯源、可跟蹤，考評(píng)全程監(jiān)督。同時(shí)，考評(píng)結(jié)束系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考評(píng)成績(jī)、匯總考評(píng)情況進(jìn)行排名，考評(píng)全程客觀公正，為人居環(huán)境整治插上智慧的“翅膀”。
前黃鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心主任鐘鳳平告訴記者，“智慧前黃”考評(píng)與巡查系統(tǒng)啟用之后，不僅方便了網(wǎng)格員、志愿者等相關(guān)工作人員的工作，還能夠幫助鎮(zhèn)里進(jìn)行情況反思，優(yōu)化服務(wù)。過(guò)去，前黃鎮(zhèn)建筑垃圾隨處堆積的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，每次發(fā)現(xiàn)整改過(guò)后不久又情況復(fù)發(fā)，系統(tǒng)上線后，通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，考評(píng)員們發(fā)現(xiàn)建筑垃圾堆放問(wèn)題較為棘手，于是向上級(jí)申請(qǐng)?jiān)阪?zhèn)里建設(shè)專門堆放建筑垃圾的場(chǎng)地，由專人統(tǒng)一處理。此舉一出，居民們紛紛點(diǎn)贊：“幫助我們解決了一大難題，今后更有動(dòng)力維護(hù)好我們自己的家鄉(xiāng)環(huán)境了。”
該系統(tǒng)將鄉(xiāng)村公廁建設(shè)、建筑垃圾堆積、家禽圈養(yǎng)、垃圾分類牛皮癬小廣告、污水治理等30多項(xiàng)情況納入考評(píng)細(xì)則，可以通過(guò)一部手機(jī)、一張圖對(duì)轄區(qū)情況做到可視化監(jiān)管，并進(jìn)一步摸清問(wèn)題底細(xì)、針對(duì)性靶向考評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督促、夯實(shí)考評(píng)成績(jī)，系統(tǒng)性推進(jìn)問(wèn)題解決，全方位推動(dòng)人居環(huán)境整治持續(xù)健康發(fā)展。
“我們通過(guò)數(shù)字賦能，形成問(wèn)題上報(bào)、派發(fā)、接收、處置、跟蹤、反饋全流程閉環(huán)，鞏固人居環(huán)境整治成效，防止問(wèn)題反潮?！辩婙P平介紹道，前黃鎮(zhèn)以周為單位做巡查計(jì)劃，每天按計(jì)劃開(kāi)展巡查，建立鎮(zhèn)村共管共治的人居環(huán)境治理體系。
今年以來(lái)，前黃鎮(zhèn)共使用“智慧前黃”考評(píng)與巡查系統(tǒng)上報(bào)問(wèn)題74293件，已反饋整改73267件，整改率達(dá)99.9%，前黃鎮(zhèn)連續(xù)6年在市級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生考評(píng)綜合成績(jī)排名前八，在區(qū)級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生考評(píng)中也蟬聯(lián)第一。該鎮(zhèn)前黃村榮獲“全國(guó)鄉(xiāng)村治理示范村”“省級(jí)鄉(xiāng)村振興實(shí)績(jī)突出村”；后張村全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生村居考評(píng)連續(xù)兩次第1名，榮膺“省級(jí)鄉(xiāng)村振興示范村”“福建省衛(wèi)生村”。通過(guò)不懈努力，前黃鎮(zhèn)廣大群眾漸漸實(shí)現(xiàn)了由“要我治理”向“我要治理”的轉(zhuǎn)變，居民們主人翁意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，前黃鎮(zhèn)的人居環(huán)境整治也按下了“快進(jìn)鍵”。（記者 黃雨昕）
