漳州市云霄縣和平鄉(xiāng)棪樹(shù)村地處云霄縣西部，鄰近烏山風(fēng)景區(qū)，常住人口271戶1250人。棪樹(shù)村綜治中心面積約60平方米，設(shè)有群眾接待室、法律服務(wù)室、網(wǎng)格服務(wù)站、監(jiān)控視頻室（視頻監(jiān)控32個(gè)）、矛盾糾紛調(diào)處室、群眾信訪事項(xiàng)評(píng)理室等。
近年來(lái)，棪樹(shù)村著力整合農(nóng)村社會(huì)資源，積極探索集創(chuàng)新社會(huì)治理、服務(wù)人民群眾于一體的村級(jí)綜治中心建設(shè)，初步建成以“網(wǎng)格化服務(wù)管理中心”“1+4+N”鄉(xiāng)村綜合治理機(jī)制為特色的“棪樹(shù)模式”，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村社會(huì)綜合治理聯(lián)防聯(lián)控、群防群治新模式。一套精準(zhǔn)高效機(jī)制。黨建引領(lǐng)、有序組織，建立一套符合村情、精準(zhǔn)高效的“村支書(shū)統(tǒng)籌調(diào)度、包片兩委跟蹤督促、綜治協(xié)管員和網(wǎng)格員逐一落實(shí)”三級(jí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。
充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，吸收法律專家、調(diào)解顧問(wèn)、婦聯(lián)巾幗、農(nóng)民兄弟等各類志愿者為網(wǎng)格員。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“從群眾中來(lái)、到群眾中去”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，延伸信息獲取觸角，第一時(shí)間掌握民情、輿情信息，精準(zhǔn)化解小問(wèn)題、小糾紛，確保“小事不出村”。四片協(xié)同服務(wù)管理。全村實(shí)行網(wǎng)格化管理，劃分為4大片區(qū)，每個(gè)片區(qū)分別組建由片長(zhǎng)（包片兩委）牽頭、處置人員（綜治協(xié)管員）、網(wǎng)格員（法律專家、調(diào)解顧問(wèn)、婦聯(lián)巾幗、農(nóng)民兄弟等）參與的5-7人服務(wù)管理小組。
平時(shí)，由村委會(huì)經(jīng)常性組織開(kāi)展4大片區(qū)排查互檢、協(xié)同參與，最大限度將苗頭性問(wèn)題或事件“止于未發(fā)”。當(dāng)出現(xiàn)矛盾事件或疫情、輿情事件時(shí)，服務(wù)管理小組成員能現(xiàn)場(chǎng)處置的隨即當(dāng)場(chǎng)解決；遇到大事、難事，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法協(xié)調(diào)解決的，片長(zhǎng)將問(wèn)題上報(bào)村支書(shū)統(tǒng)籌調(diào)度，村支書(shū)牽頭組織其它片區(qū)力量協(xié)同處置，讓相關(guān)事件在升級(jí)前得到妥善處置。 N家互助近鄰合力。棪樹(shù)村秉持“群策群力、共治共享”的理念，建立N家互助“鄰里守望群”“五戶聯(lián)保群”等，用“微信息”宣傳大政策、處理雜事務(wù)、促進(jìn)大和諧。
依托“漳州市網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)”系統(tǒng)，搭載“漳州網(wǎng)格E通”小程序，群眾可以隨時(shí)隨地通過(guò)平臺(tái)上報(bào)問(wèn)題隱患、反映矛盾困難、提出意見(jiàn)建議。一年來(lái)通過(guò)線上線下互動(dòng)采集事件50起，訴求6條，矛盾糾紛14起，全部化解在綜治中心網(wǎng)格內(nèi)，群眾滿意率達(dá)100%。
凝聚全村老黨員、老教師、老兵、老警務(wù)助理、老人會(huì)等“五老”力量，通過(guò)“拉拉話、評(píng)評(píng)理、講講案、說(shuō)說(shuō)法”等方式，倡導(dǎo)弘揚(yáng)“鄰里守望”“和諧互助”傳統(tǒng)美德，全民參與家鄉(xiāng)建設(shè)，參與疫情防控、人居環(huán)境整治、矛盾糾紛化解等鄉(xiāng)村社會(huì)活動(dòng)，織密織牢棪樹(shù)村“綜治防護(hù)網(wǎng)”，形成文明新風(fēng)尚，積極推動(dòng)棪樹(shù)村社會(huì)綜合治理取得實(shí)效，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
