日前,在南平市光澤縣崇仁鄉(xiāng)崇仁村三組,裘有靖正冒雨走家串戶(hù),趁中午村民們?cè)诩視r(shí),給他們傳達(dá)疫情防控通知,以及汛期的注意事項(xiàng)。作為崇仁村聯(lián)戶(hù)機(jī)制完善后當(dāng)選的三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng),他管理著崇仁古街這一片的30多戶(hù)農(nóng)戶(hù)。
去年7月,省下派書(shū)記黃聲峰來(lái)到崇仁村后,發(fā)現(xiàn)村里的聯(lián)戶(hù)工作機(jī)制在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中,效率不高,在鄉(xiāng)村治理中沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際作用?!爱?dāng)時(shí)摸底后發(fā)現(xiàn),直接和村民對(duì)接的聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們年紀(jì)普遍偏大,而且很多都在外地,和村民們的聯(lián)系溝通不夠緊密,導(dǎo)致很多政策的傳達(dá)不及時(shí)、不到位?!秉S聲峰說(shuō)。
發(fā)現(xiàn)不足后,黃聲峰主持召開(kāi)支委會(huì),討論研究對(duì)策,希望完善村里的聯(lián)戶(hù)機(jī)制,讓其真正發(fā)揮實(shí)效。經(jīng)過(guò)研討后,全村網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)按三級(jí)設(shè)置:村“一肩挑”書(shū)記兼任一級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng);二級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)由7名村兩委干部擔(dān)任,包片聯(lián)系7個(gè)小組,每個(gè)小組各設(shè)置2名三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng),由村民擔(dān)任,外籍居民小組單獨(dú)設(shè)置1名三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng),共15名三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng),每個(gè)三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)接聯(lián)系30戶(hù)左右的農(nóng)戶(hù)。
聯(lián)戶(hù)機(jī)制的架構(gòu)有了,重點(diǎn)就在如何選人上??偨Y(jié)了之前的經(jīng)驗(yàn),在選擇和村民直接溝通的三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)時(shí),村里制定了一系列選人標(biāo)準(zhǔn)。首先,要有一定的文化水平,這里面有黨員、有人大代表、有企業(yè)家;其次,村里按照“就近、就親、就熟”的原則來(lái)選人,降低溝通成本,提高工作效率。三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)就近管理居住在自己附近的農(nóng)戶(hù),利用宗親關(guān)系、鄰里關(guān)系增強(qiáng)村民對(duì)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)的信任?!拔沂峭辽灵L(zhǎng)的崇仁村人,常年都住在村里,和村里的人都很熟悉。我管理的片區(qū),有的人和我是親戚,有的是朋友,對(duì)我都很信任。大家溝通起來(lái)沒(méi)隔閡,反映問(wèn)題時(shí)知無(wú)不言言無(wú)不盡,出現(xiàn)矛盾時(shí)給他們做思想工作也事半功倍?!濒糜芯刚f(shuō)。
聯(lián)戶(hù)機(jī)制完善后,在疫情防控工作中開(kāi)始顯現(xiàn)效果。“去年11月,崇仁村作為核酸檢測(cè)演練觀摩點(diǎn),需要通知村民們?cè)谝?guī)定的時(shí)間段去做核酸檢測(cè),各個(gè)村小組的聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們發(fā)揮了重要作用?!秉S聲峰說(shuō),“他們對(duì)自己所管理的片區(qū)非常熟悉,所以每家每戶(hù)都能聯(lián)系上,通知到位。即使是沒(méi)有手機(jī)的老人,大家也可以通過(guò)親屬關(guān)系或者親自上戶(hù)進(jìn)行通知。那次的核酸檢測(cè)演練,秩序井然,沒(méi)有出現(xiàn)擁擠的情況,4小時(shí)完成了900多份核酸采集,這都得益于聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)將檢測(cè)的時(shí)間段通知到位,村民們對(duì)于聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)工作的配合?!?/p>
除了村里的大事,三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們對(duì)于村里的各種小事也都放在心上。井蓋破了,聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)看到后,馬上通知村里找人來(lái)修,以防發(fā)生安全事故;有村民亂丟垃圾,聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們立即上門(mén)勸說(shuō),讓村民們都為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量;上頭鄰居養(yǎng)家禽的污水流到了住在下頭村民的家里,大家也不直接上門(mén)理論吵架了,而是找聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)理,矛盾解決了,鄰里關(guān)系也好了?!按謇镉辛诉@些聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)之后,我們有什么事都第一時(shí)間想到他們,無(wú)論大事小事他們都會(huì)真心實(shí)意為我們解決問(wèn)題,真的很感謝他們?!贝迕顸S玲說(shuō)。
但是,村兩委也知道,三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們所做的事情瑣碎繁雜,短期內(nèi)可以靠大家的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心,但是要形成長(zhǎng)效機(jī)制,不能只靠執(zhí)行者的覺(jué)悟和奉獻(xiàn)精神。所以,村里制定了一系列措施來(lái)調(diào)動(dòng)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們的工作熱情和持續(xù)性。村里賦予他們一定的管理職能,讓他們可以推薦自己片區(qū)的優(yōu)秀群眾成為黨員發(fā)展對(duì)象;定期組織聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們外出考察學(xué)習(xí),提升自我;平時(shí)在聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)工作群里,村兩委經(jīng)常對(duì)他們所做的事情進(jìn)行表?yè)P(yáng),讓他們對(duì)自己的工作充滿(mǎn)成就感;另外,村里按照每人每月100元的標(biāo)準(zhǔn),給三級(jí)聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們發(fā)放一些適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。這些方式,讓他們?cè)谌粘5墓ぷ髦杏袆?dòng)力持續(xù)發(fā)揮作用,服務(wù)群眾。
如今,崇仁村上級(jí)的政策、方針“戶(hù)戶(hù)皆曉、人人皆知”,上傳下達(dá)效率高,聯(lián)戶(hù)機(jī)制的完善功不可沒(méi)。聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們架起了村級(jí)和群眾之間的‘連心橋’,把服務(wù)群眾掛在心上,讓群眾生產(chǎn)生活中的難事第一時(shí)間有人幫助,鄰里矛盾有人及時(shí)化解。在當(dāng)前常態(tài)化疫情防控、農(nóng)村人居環(huán)境整治等工作中,聯(lián)戶(hù)長(zhǎng)們將上級(jí)的政策送到村民家中,群眾心里,也讓崇仁村的鄉(xiāng)村治理走得更加順暢。