莆田市荔城區(qū)鎮(zhèn)海街道創(chuàng)新基層治理工作，以協(xié)同共治為目標(biāo)，拓展多元主體參與治理，激活城鄉(xiāng)管理“末梢神經(jīng)”，不斷提升平安鎮(zhèn)海建設(shè)的科學(xué)化、社會(huì)化、法治化、智能化水平,確保政治更安全、社會(huì)更安定、網(wǎng)絡(luò)更安靖、人民更安寧,為建設(shè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
細(xì)分微網(wǎng)格，一圖觀社區(qū)
一張微網(wǎng)格就是一張精密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)海街道黨工委決策部署，按照“就近就便、規(guī)模適度”原則，把轄區(qū)9個(gè)社區(qū)108個(gè)居民小區(qū)劃分為85個(gè)網(wǎng)格。同時(shí)，各社區(qū)又將網(wǎng)格分布情況繪成“一張圖”，讓網(wǎng)格的邊界、包片社區(qū)“兩委”成員、小區(qū)黨支部書記、戶數(shù)、人口數(shù)及樓棟長(zhǎng)設(shè)置情況一目了然，實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)格建在群眾中，實(shí)現(xiàn)人在格中走、事在格中辦，真正做到“一圖觀社區(qū)”，做到面對(duì)面管理、心貼心服務(wù)。
“每天入戶走訪，傾聽(tīng)民意、了解民生，及時(shí)上傳下達(dá)，起到橋梁作用，將各類不安定因素化解在搖籃里?！辨?zhèn)海街道闊口社區(qū)網(wǎng)格員顧珊珊說(shuō)，作為社區(qū)“網(wǎng)格員”所做的事很小，卻讓群眾感受到“寒冬”里的溫暖。群眾無(wú)小事，做好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的事，為人民服務(wù)，無(wú)須刻意強(qiáng)調(diào)，也會(huì)在噓寒問(wèn)暖間落地有聲。
同時(shí)，該街道還整合綜合執(zhí)法隊(duì)伍，升級(jí)改造應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，依托“綜治+”社區(qū)治理中心，打造服務(wù)群眾十五分鐘生活圈，將工作觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，最大程度實(shí)現(xiàn)便民化、惠民化，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。
創(chuàng)建微平安，共治筑防線
鎮(zhèn)海街道積極建設(shè)完善鄰里議事、健身休閑等活動(dòng)場(chǎng)所，建設(shè)矛盾糾紛調(diào)處室、微型消防站等各類活動(dòng)陣地，打造居民“找得到、叫得應(yīng)、起作用”平臺(tái)。
“社區(qū)始終以‘做好每一件民生小事就是大事’為著力點(diǎn)，抓住社區(qū)居民最關(guān)心的事，破解社區(qū)治理的難點(diǎn)問(wèn)題。”鎮(zhèn)海街道鳳山社區(qū)干部林雋說(shuō)，社區(qū)對(duì)流動(dòng)人口、常住人口、空巢老人、低保對(duì)象等群體動(dòng)態(tài)分類建檔，關(guān)注社區(qū)矯正對(duì)象、留守兒童等特殊群體、困難群體、重點(diǎn)群體，做到小區(qū)內(nèi)家庭情況、人員類別底子清、情況明，這是筑牢平安的基礎(chǔ)。
此外，各社區(qū)還都有建立公益隊(duì)伍，經(jīng)常性開(kāi)展移風(fēng)易俗、文明勸導(dǎo)、疫情防控、為老服務(wù)等公益志愿服務(wù)，對(duì)特殊人群建立一人一檔關(guān)愛(ài)幫扶、救助等服務(wù)，做到服務(wù)全覆蓋，在居民家門口筑起一道全方位全天天候守護(hù)群眾安全的防護(hù)網(wǎng)，形成區(qū)域統(tǒng)籌、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、整體推進(jìn)的“平安小區(qū)”。
實(shí)現(xiàn)微服務(wù)，激發(fā)內(nèi)動(dòng)力
推進(jìn)“綜治+”社區(qū)治理中心服務(wù)擴(kuò)大化，除信訪維穩(wěn)、防反電詐宣傳、疫情防控、道路交通安全、火災(zāi)隱患排查等日常工作外，更是通過(guò)線上線下、跨地域跨層級(jí)的“一站式”政法服務(wù)和多元、便捷、精細(xì)的治理服務(wù)，為群眾解決難點(diǎn)問(wèn)題?！?/p>
“有效的‘微服務(wù)’增強(qiáng)了群眾認(rèn)可度，暢通了群眾需求反饋渠道，大大減少了小區(qū)群眾之間的矛盾糾紛，切實(shí)達(dá)到了‘讓百姓少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路’的服務(wù)效果。”鎮(zhèn)海街道黨工委副書記、政法委員許美東說(shuō)，切實(shí)打通基層治理“最后一百米”，讓群眾的幸福感、獲得感得到顯著提升。
基層社會(huì)治理，需要不斷探索、勇于創(chuàng)新。下一步，鎮(zhèn)海街道將結(jié)合平安小區(qū)創(chuàng)建，全方位推進(jìn)反詐宣傳，積極化解信訪難點(diǎn)問(wèn)題，營(yíng)造平安鎮(zhèn)海良好氛圍。
