2020年，我會(huì)常務(wù)理事單位回頭客食品集團(tuán)股份有限公司開展 “長(zhǎng)征一號(hào)”質(zhì)量行動(dòng)，回頭客食品全體員工緊緊圍繞著其開展質(zhì)量管理工作，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，積極解決生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售中存在的問題及隱患，嚴(yán)肅質(zhì)量管理紀(jì)律，規(guī)范質(zhì)量管理行為。經(jīng)過一年的質(zhì)量強(qiáng)化，整體職工的質(zhì)量意識(shí)明顯提升，顧客滿意度明顯上升，全集團(tuán)收到的質(zhì)量投訴不足5起，同比下降超80%。公司貫徹落實(shí)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)制度，以飛行檢查的標(biāo)準(zhǔn)每月組織自查自糾，全年平均檢查得分為93.8分。集團(tuán)在11月再次通過ISO 22000及HACCP質(zhì)量管理體系認(rèn)證，意味著公司在體系管理建設(shè)上又邁出了重要的一步。
2021年，為持續(xù)提高公司產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，倡導(dǎo)各部門全面提升質(zhì)量管控力度，回頭客食品集團(tuán)延續(xù)去年的第一屆“長(zhǎng)征一號(hào)”質(zhì)量行動(dòng)，于3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日當(dāng)天，由總部與各公司通過視頻連線的方式開展了第二屆質(zhì)量行動(dòng)“長(zhǎng)征二號(hào)”的啟動(dòng)儀式。在董事長(zhǎng)黃福陽及受邀嘉賓福建省食品工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)林玉明的監(jiān)督下，在集團(tuán)質(zhì)量負(fù)責(zé)人蔡飛猛的帶領(lǐng)下，各公司進(jìn)行了莊嚴(yán)的質(zhì)量承諾和宣誓。通過此次質(zhì)量宣誓暨啟動(dòng)儀式，深化了職工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造了質(zhì)量就是生命線的管理氛圍，進(jìn)而推動(dòng)質(zhì)量工作發(fā)展創(chuàng)新，以工匠精神和匠心意識(shí)打造品質(zhì)工程。
福建省食品工業(yè)協(xié)會(huì)林副會(huì)長(zhǎng)現(xiàn)身誓師大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于回頭客“長(zhǎng)征一號(hào)質(zhì)量行動(dòng)”給予肯定，高度認(rèn)可回頭客食品積極落實(shí)企業(yè)質(zhì)量工作，并對(duì)質(zhì)量提升做出的相應(yīng)的指導(dǎo)工作。
