為做好統(tǒng)計(jì)工作,順昌縣統(tǒng)計(jì)局有針對(duì)性的對(duì)記賬能力薄弱的記賬戶進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),實(shí)行差異化輔導(dǎo)記賬,著力做好以下“四方面”來提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
一、精心準(zhǔn)備培訓(xùn),為指導(dǎo)提質(zhì)增效
定期召開培訓(xùn)會(huì),通過PPT解讀關(guān)于“E記賬”APP使用詳解,從準(zhǔn)備工作、如何記賬、賬目處理、更多功能開展輔導(dǎo)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員充分做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作,積極打印培訓(xùn)材料,制訂培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)會(huì)上,分別給輔調(diào)員安裝e記賬APP,注冊了體驗(yàn)版賬號(hào),邊講解邊操作,遇到問題現(xiàn)場解決,對(duì)未遇到的問題提前設(shè)想并解決。另外,市縣管理員也要激活模擬記賬號(hào)碼,讓管理員可同步記賬,切實(shí)掌握記賬方法,保證電子記賬指導(dǎo)能力。
二、入戶專門講解,突出培訓(xùn)實(shí)效
針對(duì)年紀(jì)較大、智能手機(jī)使用不熟練、操作水平不高的記賬群體,全員采取上門入戶一對(duì)一指導(dǎo)模式,就每一記賬模塊向記賬戶進(jìn)行操作演練,手把手、耐心細(xì)致進(jìn)行教學(xué),讓記賬戶能夠獨(dú)立操作記賬軟件。后續(xù)兩個(gè)月采取重點(diǎn)跟訪,對(duì)于在實(shí)際操作中存在困難的記賬戶,要經(jīng)過多次、反復(fù)的輔導(dǎo),使記賬戶盡快掌握流程和要點(diǎn),確保入戶培訓(xùn)取得實(shí)效。
三、微信助力記賬,及時(shí)輔導(dǎo)提醒
各調(diào)查點(diǎn)位開設(shè)記賬戶微信群,在微信群里開展“隨叫隨答”培訓(xùn)服務(wù),及時(shí)為記賬戶答疑解惑,還將有代表性的共性問題和解答與記賬戶實(shí)時(shí)共享,提醒其規(guī)范記賬。每逢特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),如周末節(jié)假日、開學(xué)季、“雙11”購物節(jié)等,通過微信群提醒記賬戶將相關(guān)消費(fèi)支出及時(shí)記錄,確保應(yīng)記盡記。專業(yè)人員或輔調(diào)員每天都能把出現(xiàn)的問題通過微信或者電話反饋給記賬戶,有效優(yōu)化了記賬戶記賬習(xí)慣,提高了記賬數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、踐行“駐村指導(dǎo)”
定期深入村居點(diǎn)開展駐村活動(dòng),全面了解住戶生活情況。通過長效的措施,完善的制度推動(dòng)收支調(diào)查工作平穩(wěn)運(yùn)行。積極踐行市隊(duì)“訪戶新四帶”--帶著真誠來慰問、帶著政策再動(dòng)員、帶著清單堵疏漏、帶著熱忱幫舒困的調(diào)查方法,通過駐村行動(dòng)著力解決薄弱村居點(diǎn)記賬問題。(阮小強(qiáng) 雷振宇)