11月10日，在龍海市12315投訴臺程溪投訴站工作人員的調解下，果農許先生獲得農藥經營者葉某9000元的經濟補償。
今年5月上旬，許先生由于防治菠蘿白菌病需要，到程溪鎮(zhèn)葉某經營的農藥店購買“多菌靈”農藥。在經營者的極力推薦下，許先生購買了該店新進的一瓶“喹啉戊唑醇殺菌劑”（100克），價款20元，之后按照經營者的指導配比水分，對自家15000棵菠蘿進行噴施防治白菌病。噴藥一個月后，許先生發(fā)現(xiàn)經過噴藥的15000多棵菠蘿不僅長勢緩慢，而且變矮。他找到農藥店咨詢，經營者解釋，說過一段時間就會恢復正常。孰料再過半個月，許先生發(fā)現(xiàn)噴施農藥的菠蘿開始抽心結果，長出的果蕾比正常的菠蘿果蕾短一半之多，而后結出的果粒比正常的菠蘿小50%，經濟損失達30000多元。許先生認為該菠蘿變矮、結出的果粒變小，是經營者推薦噴施“喹啉戊唑醇殺菌劑”農藥造成的，于是找到經營者要求賠償，但多次交涉未果。
龍海市12315投訴臺程溪投訴站接訴后，執(zhí)法人員深入果農菠蘿園進行調查，認為果農所訴情況屬實。執(zhí)法人員詳細查閱“喹啉戊唑醇殺菌劑”農藥說明書，發(fā)現(xiàn)經營者推薦和銷售給果農的“喹啉戊唑哇醇殺菌劑”農藥適用范圍為蘋果樹，對木本果樹防治白菌病和矮化果樹有一定的作用。該木本農藥噴施草本肉質的菠蘿后，致菠蘿患上藥害，導致菠蘿矮化，抽心短、結果小，造成菠蘿嚴重減收。葉某推薦不適應草本肉質農作物的農藥給果農，造成果農經濟損失，負有不可推卸的責任。
查明情況后，執(zhí)法人員依據《消費者權益保護法》第五十二條“經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任?！钡囊?guī)定，組織農藥經營者和果農進行協(xié)商調解，雙方達成協(xié)議：由藥店經營者一次性賠償給果農經濟損失9000元。
