“雙11”商家玩法出新
——分期付款類電商受追捧
本報 錢箐旎
2017年“雙11”尚未到來,電商大戰(zhàn)已提前開幕。先是蘇寧易購率先發(fā)布“不止所見,嗨購11天”O(jiān)2O購物節(jié),接著京東以“無界零售”為名,宣布將與騰訊達成合作,提供線上線下融合的全面零售解決方案。近期,螞蟻金服消費信貸產(chǎn)品“花唄”宣布允許用戶在“雙11”期間臨時提高額度;樂信旗下分期樂商城則將推廣活動從線上拉到了線下。
與往年不同的是,今年“雙11”分期類電商極為活躍。
10月19日,螞蟻金服消費信貸產(chǎn)品“花唄”宣布允許用戶在“雙11”期間臨時提高額度,用戶在支付寶或手機淘寶進入“花唄”,系統(tǒng)會根據(jù)用戶歷史消費情況隨機為用戶增加額度。今年天貓“雙11”“花唄”還會幫一部分用戶把“雙11”當天的賬單還清,金額不等,最高可達4999元。
與之相對應(yīng),京東金融則宣布將聯(lián)合線上線下的800多萬商戶和500多家金融機構(gòu)一起參與“雙11”。其中,京東支付將投入1億元開展立減優(yōu)惠,京東金融旗下的消費信貸產(chǎn)品“白條”將推出最高12期分期付款免息活動。作為專業(yè)分期付款的購物商城,分期樂商城在今年“雙11”期間,針對腕表配飾、運動品類產(chǎn)品還有12期至24期分期付款免息優(yōu)惠。
分期類電商為何如此活躍?對此,業(yè)內(nèi)人士表示,從用戶角度而言,分期付款購物降低了用戶的購買門檻,尤其對于可支配資金不多的年輕用戶,可以解決資金和需求不匹配的問題,優(yōu)化消費體驗。與此同時,從商家角度來看,因為增加了一部分原本沒有的增量市場,也就是原本全款買不起的用戶訂單,給商家增加了銷售量,也提升了商家的動力。此外,分期電商與傳統(tǒng)電商相比,既有電商屬性,也有金融屬性,“金融+電商”模式能更加靈活地為消費者提供品質(zhì)消費,提升用戶體驗。
各大商家不僅在線上各出奇招,在線下也是不遺余力。天貓表示,購買家裝可預(yù)約最近的門店體驗實物,享受3D設(shè)計服務(wù);購買美妝,也可在線上預(yù)約,然后到心儀的門店享受VIP服務(wù)。
京東各類線下門店今年“雙11”期間也將聯(lián)動。京東之家、京東專賣店將打造“嘉年華雙11”,線上線下同價促銷、邊玩邊買體驗黑科技。通過年輕化、多元化、社交化的消費場景為廣大消費者提供更有“溫度”的無界零售。
分期樂商城則將繼續(xù)在多個城市舉行“智購未來”線下路演活動,為消費者提供沉浸式互動體驗?；顒蝇F(xiàn)場商品均可當場下單,立即取貨,覆蓋3C數(shù)碼、美妝、家電、運動等領(lǐng)域,涉及多個知名品牌近百種商品,部分商品還可享受減免以及12期分期付款免息優(yōu)惠。
