“駐村第一書記幫我們把辦證窗口‘搬’到村口,不用自己跑市區(qū)就能辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,真是太省心了!”6月19日,邵武市衛(wèi)閩鎮(zhèn)高坊村村民臉上洋溢著笑容說道。
為切實(shí)解決群眾“辦證難”問題,高坊村駐村第一書記黃志敏主動(dòng)對(duì)接邵武市不動(dòng)產(chǎn)登記中心,協(xié)調(diào)工作人員深入高坊村開展不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證集中辦理工作,將政務(wù)服務(wù)窗口延伸至村民家門口,實(shí)現(xiàn)“辦證不出村”的便民目標(biāo)。
工作人員解答村民辦證疑惑問題
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員耐心為村民講解不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理流程、所需材料,并現(xiàn)場(chǎng)審核證件、錄入信息、收取材料,對(duì)行動(dòng)不便的老人提供“一對(duì)一”幫辦服務(wù)。同時(shí),針對(duì)村民關(guān)心的產(chǎn)權(quán)歸屬、繼承過戶等問題,工作人員逐一進(jìn)行詳細(xì)解答,確保政策解讀清晰、群眾疑慮消除。
“作為下派干部,幫群眾解決實(shí)際困難是我的職責(zé)?!?黃志敏介紹,高坊村此前因部分村民材料缺失、流程不熟等問題,存在“辦證難”現(xiàn)象,此次通過“集中辦+上門辦”模式,既提高了辦證效率,也方便了村民。
黃志敏(左一)幫助村民整理辦證材料
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次集中辦理活動(dòng)共為高坊村50余戶村民提供辦證服務(wù),解答政策咨詢100余人次。不少村民感慨,以往需要往返市區(qū)多次辦理的事項(xiàng),如今在家門口就能輕松完成,真正感受到了政務(wù)服務(wù)的“速度”與“溫度”。
下一步,邵武市衛(wèi)閩鎮(zhèn)將持續(xù)推動(dòng)深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,不斷改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),聚焦群眾“急難愁盼”,探索更多便民服務(wù)舉措,讓更多惠民政策落地見效,切實(shí)提升群眾的獲得感和滿意度。(圖\文 衛(wèi)閩鎮(zhèn) 陳孟杰)