2024年來，工商銀行漳州分行（以下簡(jiǎn)稱“漳州工行”）堅(jiān)定不移以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上講話精神和總省行2024年工作會(huì)議精神，對(duì)標(biāo)全行改革發(fā)展目標(biāo)方向、戰(zhàn)略重點(diǎn)和思路舉措，深化“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短固本強(qiáng)基”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要作為全行創(chuàng)新的方向、支持的重點(diǎn)，有效提升金融服務(wù)質(zhì)效。截至2024年3月末，分行公司貸款余額349.57億元，較年初增加27.18億元，余額、增量繼續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先，并連續(xù)三年榮獲漳州市“服務(wù)工業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)銀行”第一名、連續(xù)四年獲“突出貢獻(xiàn)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，在金融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新征程上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
一是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。做精做細(xì)“五篇大文章”。堅(jiān)決提高思想政治站位，圍繞做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，繼續(xù)當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍和維護(hù)金融穩(wěn)定的壓艙石。特別強(qiáng)化守正創(chuàng)新，繼續(xù)加大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色金融、制造業(yè)、民營企業(yè)、普惠金融等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放，在信貸總量上突出“多”，在節(jié)奏上突出“早”，在結(jié)構(gòu)上突出“優(yōu)”，努力實(shí)現(xiàn)信貸投放同比多增、既增又優(yōu)。截至3月末，社會(huì)責(zé)任指標(biāo)超額完成，中長(zhǎng)期制造業(yè)、民營企業(yè)、綠色信貸、戰(zhàn)興、普惠貸款任務(wù)完成率分別為132%、155%、279%、161%、108%。
二是傾力服務(wù)普惠金融。突出“關(guān)鍵少數(shù)”帶好“絕大多數(shù)”，大興調(diào)查研究之風(fēng)，走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶、走進(jìn)田間地頭，全面對(duì)接小微企業(yè)、個(gè)體工商戶融資需求，緊緊圍繞數(shù)字金融建設(shè)，加快普惠貸款產(chǎn)品創(chuàng)新，不僅通過信用貸款的方式破解了眾多農(nóng)戶無抵押物的融資難點(diǎn)，還通過對(duì)經(jīng)營規(guī)模、周期、經(jīng)驗(yàn)、投入等關(guān)鍵要素的精確測(cè)算，使得貸款在額度、期限、利率上更加“接地氣”，積極打造精準(zhǔn)、高效、普惠的金融服務(wù)體系。聚焦“土特產(chǎn)”文章，因地制宜、創(chuàng)新推動(dòng)“一村一品”，成功推出蘭花貸、蜜柚貸、河豚貸等業(yè)務(wù)，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)種植和養(yǎng)殖品種等鄉(xiāng)村振興特色貸款方案落地落實(shí)。2023年末，種植e貸新增授信客戶672戶，貸款余額破“億元”大關(guān)，貸款戶數(shù)、金額均列全省第一，占全省增量均超50%。同時(shí)，從資源投入、服務(wù)渠道、特色產(chǎn)品、綜合服務(wù)等方面入手，著力對(duì)接當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、村民自治組織等單位，努力實(shí)現(xiàn)“銀證”“銀農(nóng)”“銀商”聚力共建。
三是用情服務(wù)民之所向。堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極落實(shí)服務(wù)民生、助力消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容、保護(hù)客戶資金安全、做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳等。成立新市民金融服務(wù)點(diǎn)、新市民之家，推出新市民綜合服務(wù)方案，全力解決群眾醫(yī)療、養(yǎng)老、發(fā)薪等“急難愁盼”問題；加快個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶開立，外籍來華人員、老年人等特殊群體支付服務(wù)優(yōu)化，積極開展“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”等系列特色教育宣傳工作，全力守護(hù)人民群眾錢袋子；支持消費(fèi)加快恢復(fù)發(fā)展，打造“工銀愛購”、積分兌換等一系列形式新穎、內(nèi)涵豐富、特色鮮明、引人注目的促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者參與其中、樂在其中，積極建設(shè)“人民滿意銀行”。
