長(zhǎng)汀縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社秉持傳遞有溫度的服務(wù),做百姓心中的貼心銀行、身邊銀行、幸福銀行,以實(shí)際行動(dòng)踐行扶弱助微的初心和使命,為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)“農(nóng)信力量”。日前,長(zhǎng)汀聯(lián)社工作人員的一次上門服務(wù),就傳遞了專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的“農(nóng)信溫度”。
當(dāng)時(shí),一名客戶火急火燎地來(lái)到位于城關(guān)的信用社網(wǎng)點(diǎn)咨詢,想為其父親激活社???。經(jīng)詢問(wèn),原來(lái)是其父年邁且行動(dòng)不便,住在養(yǎng)老院,無(wú)法親自前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活業(yè)務(wù)。了解事情緣由后,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管立即安排兩名員工上門服務(wù),幫其激活了社保卡。同時(shí),也為養(yǎng)老院聞?dòng)嵍鴣?lái)的其他老人一一激活了社??ā?/p>
長(zhǎng)汀農(nóng)信工作人員到養(yǎng)老院為老人激活社??üぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)
老人們都感動(dòng)不已,連連稱贊信用社“將臨時(shí)柜臺(tái)搬到養(yǎng)老院”的做法很暖心,整個(gè)場(chǎng)面非常溫馨?!白屝袆?dòng)不便的特殊客戶享受常人的服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)地服務(wù)好每一名客戶,體現(xiàn)農(nóng)信社的初心使命?!痹摼W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,作為長(zhǎng)汀人身邊的銀行,農(nóng)信工作人員堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,在堅(jiān)持合規(guī),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),提供便民、高效、貼心的服務(wù)。(張鳳蘭 吳隆重)