“賴女士您好，我是連城縣住房公積金中心的工作人員，很高興今天通過遠程視頻服務為您辦理住房公積金單筆提取業(yè)務。下面，請出示您的身份證……”
“李先生您好，我是連城縣供銷社的工作人員，本次為您提供的遠程服務全程錄像錄音，請您根據(jù)提示進行操作……”
連城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的“遠程銀行”服務現(xiàn)場
這些場景是連城縣住房公積金中心與連城縣供銷合作社聯(lián)合社的工作人員，使用連城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的“遠程銀行”視頻服務系統(tǒng)，為遠在外地的客戶辦理業(yè)務，在線客戶紛紛給予“非常滿意”的評價。
據(jù)了解，“遠程銀行”視頻服務系統(tǒng)可為不便當面辦理的客戶進行線上企業(yè)和個人貸款面簽面審、信用卡申請、對公開戶意愿確認等業(yè)務。這種“讓數(shù)據(jù)多跑路，客戶少跑腿”的服務，已覆蓋國內(nèi)外各大城市及地區(qū)。
值得一提的是，近期，連城聯(lián)社還與縣住房公積金中心一起，在該系統(tǒng)推出遠程商業(yè)性住房貸款償還和逐月沖還貸協(xié)議簽訂服務，同時與連城縣供銷社合作，推出的物流配送協(xié)議和農(nóng)產(chǎn)品供貨協(xié)議線上簽署服務。這兩項“非接觸式服務”，滿足了不便到柜面辦理業(yè)務的客戶需求，同時也為降低疫情擴散風險起到了重要作用。
目前，連城聯(lián)社與縣住房公積金中心合作開展住房公積金抵押貸款、遠程簽約服務等項目，與縣供銷社合作開展農(nóng)村基層服務點融合共建、助農(nóng)興商直播帶貨及線上福農(nóng)驛站深度融合等項目，正在深入推進，著力挖掘更多樣、更惠農(nóng)、更便民的合作資源，促進更多方面的融合創(chuàng)新，為廣大客戶提供更多更優(yōu)更便捷的服務。（吳夏 羅溦 吳隆重）
