長樂農(nóng)商銀行堅(jiān)守“支農(nóng)支小”陣地，專注服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，并針對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)制定“余額、戶數(shù)”雙增長目標(biāo)。截至2022年10月末，長樂農(nóng)商銀行小微企業(yè)貸款余額36.42億元，比年初增加7.77億元，增幅27.14%，高于各項(xiàng)貸款增速24個百分點(diǎn)；小微企業(yè)貸款戶數(shù)491戶，比年初增加78戶，增幅18.89%，實(shí)現(xiàn)“又穩(wěn)又快”的發(fā)展態(tài)勢。
傾力“三個精準(zhǔn)”，擦亮小微金融“精”字牌
保市場主體就是保經(jīng)濟(jì)的基本盤，穩(wěn)住了企業(yè)才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)。長樂農(nóng)商銀行在不斷提升金融服務(wù)可得性、覆蓋面和滿意度的同時，堅(jiān)持從“三個精準(zhǔn)”入手，助力小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
長樂農(nóng)商銀行金融助理走訪紡織企業(yè)
長樂農(nóng)商銀行精準(zhǔn)開展網(wǎng)格化金融服務(wù)，緊抓企業(yè)信貸業(yè)務(wù)主脈絡(luò)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)布局，持續(xù)探索由業(yè)務(wù)拓展部牽頭、各支行行長負(fù)責(zé)、客戶經(jīng)理為基礎(chǔ)的三級責(zé)任網(wǎng)格化服務(wù)體系，將各片區(qū)企業(yè)清單信息全部納入相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理的“責(zé)任田”，打造“企業(yè)網(wǎng)格化金融服務(wù)遙感地圖”，實(shí)施網(wǎng)格掛圖作戰(zhàn)。組建金融服務(wù)小隊(duì)，對全域小微企業(yè)100%走訪并建立企業(yè)信息庫，針對網(wǎng)格目標(biāo)客戶單獨(dú)或聯(lián)合開展政策宣傳、貸款營銷，抓好小微企業(yè)金融服務(wù)，做深做實(shí)網(wǎng)格金融工程。目前該行對轄內(nèi)有效經(jīng)營企業(yè)授信覆蓋面達(dá)10%以上。
精準(zhǔn)進(jìn)行政策對接，是長樂農(nóng)商銀行有效降低“三農(nóng)”小微客戶融資成本的重要抓手。該行依托“金服云”平臺及各類政務(wù)平臺數(shù)據(jù)，梳理近20項(xiàng)重點(diǎn)清單企業(yè)，充分運(yùn)用金融力量，全面推進(jìn)“百行進(jìn)萬企”工程，積極運(yùn)用鄉(xiāng)村振興貸、紓困貸、技改貸、商貿(mào)貸、外貿(mào)貸、專項(xiàng)制造業(yè)貸款等多個滿足不同層次、不同條件企業(yè)客戶的實(shí)際需求的特色金融產(chǎn)品。截至10月末，長樂農(nóng)商銀行發(fā)放各類政策性貸款達(dá)8260萬元；通過“金服云”平臺發(fā)放第一至八期紓困專項(xiàng)貸款129筆，金額43417萬元，切實(shí)降低“三農(nóng)”小微客戶融資成本。
長樂農(nóng)商銀行金融助理走訪鶴上鎮(zhèn)榮端農(nóng)業(yè)合作社
長樂農(nóng)商銀行開展精準(zhǔn)信貸投放，積極做好轄內(nèi)由政府重點(diǎn)扶持的企業(yè)信貸服務(wù)工作，重點(diǎn)支持支柱行業(yè)及“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷加大對企業(yè)首貸、續(xù)貸、信用貸投放力度及對制造業(yè)中長期信貸支持。截至10月末，長樂農(nóng)商銀行制造業(yè)企業(yè)貸款余額23.99億元，比年初增加3.52億元，增幅17.20%，其中紡織企業(yè)貸款余額18.03億元，比年初增加1.23億元，增幅6.83%。
創(chuàng)新“三個鏈?zhǔn)健?，?yōu)化小微金融“鏈”服務(wù)
2022年以來，長樂農(nóng)商銀行為提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，推動產(chǎn)業(yè)升級，堅(jiān)持圍繞“四大經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，以增強(qiáng)“穩(wěn)鏈、強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈”金融服務(wù)為目標(biāo)，多措并舉，全力提升金融服務(wù)水平，促進(jìn)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定發(fā)展。
通過穩(wěn)住產(chǎn)業(yè)鏈，長樂農(nóng)商銀行做實(shí)供應(yīng)鏈金融。作為長樂地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)，上下游之間應(yīng)收應(yīng)付賬款“三角債務(wù)”歷來是企業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。針對紡織業(yè)供應(yīng)鏈及上下游企業(yè)客戶融資需求，長樂農(nóng)商銀行積極與紡織業(yè)龍頭企業(yè)開展供應(yīng)鏈融資合作，進(jìn)一步解決小微企業(yè)擔(dān)保難問題，截至2022年10月末，長樂農(nóng)商銀行已累計(jì)為某紡織龍頭企業(yè)的下游近百家合作單位開具銀行承兌匯票14.52億元。
長樂農(nóng)商銀行金融助理在福農(nóng)驛站為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢
同時，長樂農(nóng)商銀行主動融入“四大經(jīng)濟(jì)”重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展需求，按照“一鏈一策”的原則，主動對接現(xiàn)代農(nóng)業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園發(fā)展、濱海旅游建設(shè)項(xiàng)目、海洋漁業(yè)產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，深化政銀企戰(zhàn)略合作。截至2022年10月末，長樂農(nóng)商銀行發(fā)放綠色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸款金額達(dá)7.95億元，海洋經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸款達(dá)2.70億元，文旅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸款達(dá)2.72億元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸款達(dá)1.37億元。
通過拓展產(chǎn)品鏈，長樂農(nóng)商銀行做活供應(yīng)鏈金融。為不斷提升供應(yīng)鏈金融服務(wù)精準(zhǔn)度、針對性和匹配度，長樂農(nóng)商銀行積極探索開展區(qū)域整體授信，緊抓農(nóng)村要素配置市場化改革，持續(xù)拓展“五?！碑a(chǎn)品體系，不斷豐富完善“商貿(mào)貸”“小微貸”“養(yǎng)殖貸”等符合長樂實(shí)際的“五?！毕盗行刨J產(chǎn)品，引金融活水精準(zhǔn)滴灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)。截至10月末，存量“五?！毕盗挟a(chǎn)品9811戶，貸款余額37.34億元。
同時，長樂農(nóng)商銀行大力創(chuàng)新?lián)７绞剑剿鞑捎谩?（主擔(dān)保）+N（其他補(bǔ)充擔(dān)保措施）的組合擔(dān)保方式，因地制宜推廣以政府采購訂單、應(yīng)收賬款、商標(biāo)使用權(quán)等為抵質(zhì)押物的新型融資方式，全力破除小微企業(yè)擔(dān)保難題。
長樂農(nóng)商銀行有效提升人才鏈，做深供應(yīng)鏈金融。圍繞轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，該行探索打造“產(chǎn)業(yè)+科技+人才+金融”的要素服務(wù)新模式，加大創(chuàng)業(yè)金融扶持，將“黨建+金融助理+多社融合”模式與科技下鄉(xiāng)、科技特派員相結(jié)合，支持雙創(chuàng)示范基地建設(shè)，全方位做好人才引進(jìn)、培養(yǎng)和精準(zhǔn)服務(wù)，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)展示品牌，持續(xù)激活科技、金融、人才互乘放大效應(yīng)，形成“人才賦能+企業(yè)孵化+產(chǎn)業(yè)升級”的服務(wù)生態(tài)鏈，孵化、培育一批高成長性創(chuàng)業(yè)主體。截至10月末，累計(jì)支持科技型中小企業(yè)21家，貸款余額1.99億元；支持高新技術(shù)企業(yè)12家，貸款余額0.98億元。
堅(jiān)持“三個強(qiáng)化”，提升金融助企“軟”實(shí)力
在服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)手段等服務(wù)外延不斷豐富完善的同時，長樂農(nóng)商銀行主動挖掘客戶需求，深入創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，努力提供超越客戶期望值的金融服務(wù)。
長樂農(nóng)商銀行金融助理走訪紡織企業(yè)
長樂農(nóng)商銀行強(qiáng)化“通道”建設(shè)，構(gòu)建廣覆蓋、多層級的高效續(xù)貸網(wǎng)絡(luò)，為小微企業(yè)開辟信貸服務(wù)綠色通道，實(shí)行快辦、快審、快批、快放的快捷審批機(jī)制，同時加大利率優(yōu)惠力度，對福州及長樂地區(qū)的房產(chǎn)實(shí)行免評估機(jī)制，切實(shí)為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)減負(fù)降負(fù)做出貢獻(xiàn)。2022年1月至10月，長樂農(nóng)商銀行本年累計(jì)發(fā)放中小微無還本續(xù)貸455筆，無還本續(xù)貸金額達(dá)11.85億元；為企業(yè)客戶累計(jì)減免評估費(fèi)用將近1500萬元；小微企業(yè)貸款加權(quán)平均執(zhí)行利率比年初下降141BP（BP指基點(diǎn)，利率改變量的度量單位。1個基點(diǎn)等于0．01%，即1%的百分之一）。
長樂農(nóng)商銀行強(qiáng)化“機(jī)制”建設(shè)，進(jìn)一步提升信貸受理、審批效率。通過搭建“陽光服務(wù)”平臺、“小微金融服務(wù)平臺”，推行“八公開”制度、長效陽光監(jiān)督機(jī)制、小微企業(yè)走訪機(jī)制等舉措，同時縮短業(yè)務(wù)辦理時限，規(guī)范服務(wù)操作流程，承諾小微企業(yè)1個工作日開戶成功，小額保證貸款3個工作日內(nèi)、抵押貸款7個工作日內(nèi)完成審批發(fā)放。
為了充分調(diào)動客戶經(jīng)理敢貸、愿貸的積極性，長樂農(nóng)商銀行強(qiáng)化“激勵”督促，將增戶擴(kuò)面、小微企業(yè)金融服務(wù)工作納入績效考核，建立正向激勵機(jī)制，完善盡職免責(zé)管理辦法，擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面，力破小微企業(yè)融資“最先一公里”。 （陳文琴 陳亮 吳隆重）
