作為依農(nóng)而生、因農(nóng)而興的銀行，武平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社始終不忘服務(wù)三農(nóng)初心，服務(wù)重心不斷下沉、服務(wù)方式不斷優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)效不斷提升，進(jìn)一步夯實(shí)“三大金融主力軍”的本土優(yōu)勢(shì)，打造更有速度、溫度和深度的本土銀行。
物理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通
“過(guò)去，沒(méi)有銀行愿意到我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，我們?nèi)″X(qián)要坐60多公里路到縣城，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?！蔽淦娇h大禾鎮(zhèn)藍(lán)大爺說(shuō)，“現(xiàn)在，我們隨便到一個(gè)村，都有便民點(diǎn)可隨時(shí)取現(xiàn)金。”
目前，武平聯(lián)社在全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)225個(gè)行政村布設(shè)了246個(gè)普惠金融服務(wù)點(diǎn)，下沉金融服務(wù)。2018年，武平聯(lián)社創(chuàng)新試行“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”，實(shí)行高低柜配置，有效分流柜面業(yè)務(wù)，提高效率。2021年，武平聯(lián)社建成運(yùn)營(yíng)全縣首家集政務(wù)、金融、電商、物流、民生等五位于一體的綜合服務(wù)“惠林驛站”，讓村民能夠享受更多家門(mén)口的金融、政務(wù)、民生等服務(wù)，受到廣大干部群眾一致好評(píng)。
金融指導(dǎo)員村村通
早在2018年12月，武平聯(lián)社全省率先與武平縣委組織部共同選派45名“普惠金融特派員”入駐“空殼村”、薄弱村和鄉(xiāng)村振興示范村。2019年6月，增加選派79名素質(zhì)夠強(qiáng)、本領(lǐng)夠硬的“金融助理”，實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居全覆蓋，融入鄉(xiāng)村自治、法治和德治，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺出謀劃策。
2021年，武平聯(lián)社在全市首推“鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員”，再次選派81名鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員入駐全縣行政村居，為鄉(xiāng)村振興注入“新力”。金融指導(dǎo)員提供專業(yè)金融知識(shí)，以下村入戶為媒介，大力宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假貨幣和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等知識(shí)，全面提高民眾金融知識(shí)水平和技能，2022年以來(lái)，武平聯(lián)社涉案賬戶總數(shù)27戶，持續(xù)保持全市農(nóng)信系統(tǒng)低位。
東留鎮(zhèn)龍溪村負(fù)責(zé)人肖晨光說(shuō)：“鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員為我村辦了很多實(shí)事，建議我們建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，規(guī)范集市攤點(diǎn)，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全，又為我村發(fā)放‘福村貸’，增加了村財(cái)收入。”在金融指導(dǎo)員幫助下，龍溪村獲得整村授信，集體經(jīng)濟(jì)不斷上新臺(tái)階。
近年來(lái)，武平聯(lián)社為全縣村級(jí)股份經(jīng)濟(jì)合作社授信5億元，為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展提供有力支撐。
線上金融服務(wù)戶戶通
“我們正為即將到期貸款無(wú)法回來(lái)簽字而發(fā)愁呢，有了信用社遠(yuǎn)程銀行，幾分鐘就解決了這個(gè)難題，真是太方便了。”村民賴春俊笑著說(shuō)道。她在廈門(mén)務(wù)工，由于疫情影響無(wú)法回來(lái)面簽，一籌莫展。金融指導(dǎo)員得知其情況后，立即聯(lián)系上她，為其安排遠(yuǎn)程銀行服務(wù)。
疫情防控工作啟動(dòng)以來(lái)，武平聯(lián)社主動(dòng)作為，破解信貸投放堅(jiān)冰，幫助農(nóng)村恢復(fù)生產(chǎn)，大力推廣“遠(yuǎn)程銀行”，實(shí)現(xiàn)“零接觸、無(wú)接觸”金融服務(wù)新模式?？蛻敉ㄟ^(guò)微信小程序填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼和邀請(qǐng)碼即可進(jìn)入遠(yuǎn)程銀行視頻，坐席人員通過(guò)遠(yuǎn)程視頻展示相關(guān)貸款材料，進(jìn)行面審和簽字，讓客戶省時(shí)、省心又省力。
截至日前，武平聯(lián)社共計(jì)辦理遠(yuǎn)程銀行1038筆，累計(jì)20609.1萬(wàn)元。（李發(fā)楨）
