中國福建三農(nóng)網(wǎng)福鼎4月28日訊 “困擾的問題這么快解決，太感謝了，還是信用社的服務人性化!”剛剛使用“戰(zhàn)疫無縫貸 ”辦理續(xù)貸手續(xù)的葉先生，對福鼎農(nóng)村信用合作聯(lián)社的貸款服務贊不絕口。
客戶在線辦理福鼎聯(lián)社信用貸款手續(xù)（資料圖）
葉先生在外地經(jīng)營文具店生意，有一筆貸款即將到期。受新冠肺炎疫情影響，他無法回到福鼎辦理貸款續(xù)貸手續(xù)，心急如焚。
福鼎聯(lián)社金融助理許俊東在與客戶溝通過程中，發(fā)現(xiàn)了葉先生面臨的難題，第一時間聯(lián)系上他并介紹“戰(zhàn)疫無縫貸”。通過網(wǎng)絡營業(yè)廳的新媒介平臺，葉先生輕松辦理了“戰(zhàn)疫無縫貸”10萬續(xù)貸手續(xù)。
“戰(zhàn)疫無縫貸”是福鼎農(nóng)信聯(lián)社開展為群眾辦實事活動推出的便民舉措，解決了異地客戶因空間原因無法辦理續(xù)貸難題，讓客戶隨時隨地辦理業(yè)務，進一步提高了客戶體驗感。
作為“福鼎人民自己的銀行”，福鼎市聯(lián)社積極主動作為，還創(chuàng)新推出“茶園信息貸”“茶企貸”等深受群眾歡迎的金融產(chǎn)品，讓貸款更有溫度，有效提高金融服務實體經(jīng)濟水平。（莊暉 歐陽瀟）
