中國福建三農網(wǎng)連城11月18日訊 “我在外地做生意，可以回連城信用社辦貸款嗎？”
“路途遙遠不方便回連城辦理貸款面簽，怎么辦？”
“找不到合適的擔保人，怎么辦？”
面對背井離鄉(xiāng)、外出拼搏的連城鄉(xiāng)親，連城聯(lián)社始終堅持“以民為先、開拓創(chuàng)新”的服務宗旨，主動謀劃、積極作為，從金融產品、服務渠道和服務模式上不斷創(chuàng)新，有效解決外出鄉(xiāng)親各類難題，切實提升外出鄉(xiāng)親獲取金融服務的可得性、便捷性和滿意度，充分展現(xiàn)連城農信作為連城人民自己的銀行的擔當。
第一招：量身打造“福商·云e貸”專項信貸產品
“非常感謝你們，有了你們的支持我的飯店一定會經(jīng)營的越來越好?！睆R前鎮(zhèn)芷溪村村民黃先生高興的向廟前信用社金融助理說道，原來黃先生剛剛成功辦理了一筆“福商·云e貸”，獲得了10萬元信貸資金。
黃先生在福州開了一家主營客家美食的飯店，因為菜品好、服務周到，生意越做越大，準備再租一家店面，擴大經(jīng)營規(guī)模，但是啟動資金還差一點，又找不到合適的擔保人，貸款碰到了難題，無意中黃先生在朋友圈看到很多老鄉(xiāng)在轉發(fā)關于連城信用社推出專門為外出鄉(xiāng)親解決融資難、擔保難的問題的“福商·云e貸”專項金融產品，便馬上聯(lián)系了廟前信用社金融助理，金融助理詳細了解情況后對其進行綜合評價給予授信10萬元，期限三年，實行免擔保、免年費，并給予利率優(yōu)惠，解決了他的資金困難，順利租下了新的店鋪。
根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)結果顯示，連城縣戶籍人口34.35萬人，常住人口為24.6萬余人，常年在外人口達到9.75萬人，由于信息不對稱等原因，外出鄉(xiāng)親經(jīng)常面臨融資難、擔保難、融資貴的問題，為充分滿足外出鄉(xiāng)親創(chuàng)業(yè)、消費資金需求。連城聯(lián)社依托支付寶“芝麻信用分”創(chuàng)新推廣“福商·云e貸”專項信貸產品，以芝麻信用分達到550分（含）以上為準入條件，芝麻信用分越高、額度越高、利率越優(yōu)惠，最大限度地簡化辦理手續(xù)和材料，客戶僅需提供身份證，當天辦理，第二天即可用信，同時實施免擔保，免年費等優(yōu)惠措施，截止目前，連城聯(lián)社共辦理“福商·云e貸”3000余戶，授信20000余萬元。
第二招：推廣“虛擬營業(yè)廳”開拓線上服務渠道
“祖國越來越強大了，信用社也越來越方便了?！绷窒壬潎@道，1987年出生的林先生兩年前從連城遠赴非洲島國馬達加斯加創(chuàng)業(yè)，在當?shù)貜氖沦Q易生意。近期，因擴大經(jīng)營規(guī)模，林先生需要一筆周轉資金，可是在當?shù)亟鹑跈C構難以獲得貸款，回國辦理又很不方便，正在犯難之際，林先生通過微信朋友圈看到連城信用社推出了“虛擬營業(yè)廳”，不用到現(xiàn)場，在家用手機視頻通話就可以辦理貸款手續(xù)，馬上聯(lián)系了連城聯(lián)社工作人員，經(jīng)過進一步了解情況后，在連城聯(lián)社客戶經(jīng)理耐心指導下，經(jīng)過人臉身份識別，與客服人員實現(xiàn)了異地視頻連線，僅用了10余分鐘便順利完成面簽等一系列貸款手續(xù)，成功辦理了“青年創(chuàng)業(yè)貸款”，授信5萬元?！靶庞蒙缯媸翘奖懔耍罩艿?，不但給我節(jié)省了往返的成本，還解決了資金難題?！鞭k理完貸款后的林先生忍不住感激的說道。
據(jù)介紹，連城聯(lián)社開辦的“虛擬營業(yè)廳”，借助骨干網(wǎng)絡、實時音視頻技術和遠程視頻柜員支持服務，靈活對接貸款面簽、業(yè)務咨詢、在線認證、貸后巡檢、商戶巡檢等業(yè)務場景，實現(xiàn)文字、語音、視頻的服務升級，有效地解決了營業(yè)網(wǎng)點、農信員工的時空限制，以更加智能、高效、便捷、貼心的方式，讓廣大外出鄉(xiāng)親足不出戶就可以享受銀行面對面、有溫度的金融服務，有效提升外出鄉(xiāng)親金融服務對接水平，助力外出鄉(xiāng)親安心創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
第三招：聯(lián)合商會組織開展外出集中服務
“看到家鄉(xiāng)過來的人感覺非常親切，連城信用社“老鄉(xiāng)親”金融服務隊的服務非常貼心，讓我們在異地創(chuàng)業(yè)就業(yè)的人感覺非常溫暖?！痹谌蓍_辦石材廠的楊先生對連城信用社安排工作人員到泉州現(xiàn)場辦理業(yè)務的做法連連稱贊。
這是在連城泉州商會換屆之際，連城聯(lián)社組織人員前往現(xiàn)場進行業(yè)務宣傳推廣活動中的一幕。
“鄉(xiāng)村要興旺，人才是關鍵。”家鄉(xiāng)的發(fā)展離不開外出鄉(xiāng)親和鄉(xiāng)賢的支持，連城聯(lián)社始終牽掛連城外出鄉(xiāng)親和鄉(xiāng)賢的發(fā)展，圍繞“蓮”文化品牌建設部署，創(chuàng)新推出“老鄉(xiāng)親”普惠金融服務隊，堅持做好每周5個半天進村入戶，對全縣248個行政村全面開展整村建檔、整村授信，全面摸排和掌握外出鄉(xiāng)親情況，夯實基礎，全力打造近民、親民、快辦的農信“老鄉(xiāng)親”服務品牌，主動與在外地成立的連城商會溝通聯(lián)系，經(jīng)常開展外出集中服務，全方位滿足外出鄉(xiāng)親多樣化的金融服務需求。（ 朱旺文）
