茉莉飄香、溫泉潺潺的福州城在加快建設(shè)“機(jī)制活、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美”的道路上,不斷綻放出“魅力榕城、有福之州”的活力。作為本土金融機(jī)構(gòu),福州農(nóng)商銀行貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)提出“堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上”的要求,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)下沉、流程優(yōu)化、利率優(yōu)惠等舉措打出“金融組合拳”,為榕城實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“金融活水”。
瓦楞紙背后的金融力量
電器包裝紙箱、漢堡包裝紙盒、各種商品包裝紙質(zhì)外盒等,相信大家并不陌生。這些產(chǎn)品包裝箱原材料基本都是瓦楞紙。瓦楞紙因其用途廣泛,且能夠回收重復(fù)利用,市場(chǎng)需求量極大。
在福州潮輝紙業(yè)的工廠里,奔騰不停的機(jī)器正在制作加工瓦楞紙。工人們有條不紊地進(jìn)行操作、轉(zhuǎn)運(yùn)和存儲(chǔ)。
福州農(nóng)商銀行蓋山支行的金融助理們又一次來(lái)到廠里,進(jìn)行貸后回訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談了解資金使用情況,與工人們交談了解生產(chǎn)情況。
就在不久前,蓋山支行了解到潮輝紙業(yè)及其下游企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)需要,對(duì)資金有著不同程度的需求。為進(jìn)一步了解情況,蓋山支行金融助理們多次拜訪企業(yè),了解該產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、銷售規(guī)模及下游主要客戶群體和商業(yè)模式等情況。
目前,該支行已與潮輝紙業(yè)就供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,并已完成其下游3家企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)授信,授信總金額305萬(wàn)元。
在福州,像潮輝紙業(yè)這樣得到福州農(nóng)商銀行金融支持的制造企業(yè)還有很多。
福州農(nóng)商銀行通過(guò)盯緊核心企業(yè),把握“生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈”,挖掘上下游企業(yè)需求,逐步形成“1+3+N”供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)拓展模式,持續(xù)為企業(yè)提供金融服務(wù),降下資金“及時(shí)雨”。
“辦理業(yè)務(wù)比到網(wǎng)點(diǎn)的用時(shí)還短”
福州某餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人是福州農(nóng)商銀行的老客戶。挺過(guò)疫情沖擊的他,雄心勃勃,要繼續(xù)把企業(yè)做大做強(qiáng)。
不久前,他驅(qū)車40分鐘來(lái)到福州農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款業(yè)務(wù)。令他沒(méi)想到的是,僅用不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就已經(jīng)完成了200萬(wàn)元貸款手續(xù),“辦理業(yè)務(wù)比我到網(wǎng)點(diǎn)的用時(shí)還短!”
此前該企業(yè)負(fù)責(zé)人初次辦理貸款時(shí)也僅用了1個(gè)多小時(shí)。如今,貸款手續(xù)的提速,讓他連連感慨:“(業(yè)務(wù))辦得是越來(lái)越快,服務(wù)是越來(lái)越好!”
貸款速度加快、客戶體驗(yàn)感增強(qiáng)的背后,是福州農(nóng)商銀行不斷加大科技賦能、優(yōu)化信貸流程的積極實(shí)踐。其中,福州農(nóng)商銀行通過(guò)優(yōu)化信貸輔助系統(tǒng)、貸后管理系統(tǒng)、搭建數(shù)字金融運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)等舉措,采用線上模型代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工審批,大幅壓縮審批時(shí)間,針對(duì)性地為不同客戶提供專屬金融服務(wù),提升信貸辦理的服務(wù)效率,優(yōu)化客戶辦理體驗(yàn)。
“信用社(農(nóng)商行)的小伙子好啊”
福州市晉安區(qū)前洋村是位于紅寮山區(qū)的一個(gè)村鎮(zhèn)。該村準(zhǔn)備開(kāi)展危舊房集中整治項(xiàng)目,卻因資金不足無(wú)法啟動(dòng)。
福州農(nóng)商銀行金融助理“深耕”這片山區(qū)村鎮(zhèn)已久,第一時(shí)間便掌握了情況,及時(shí)服務(wù),對(duì)村集體授信200萬(wàn)元,解決了資金問(wèn)題。
為進(jìn)一步促進(jìn)村集體發(fā)展,福州農(nóng)商銀行持續(xù)打好產(chǎn)品服務(wù)組合拳,將信貸服務(wù)由“普適”轉(zhuǎn)向“特色”。
授信后,經(jīng)該行研究,結(jié)合村集體的實(shí)際需求和村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目的特色,進(jìn)一步制定服務(wù)方案,提供符合產(chǎn)業(yè)要求的特色信貸產(chǎn)品,以更好契合村級(jí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,切實(shí)降低其融資成本。
此外,福州農(nóng)商銀行紅寮支行還與前洋經(jīng)濟(jì)合作社簽訂了《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,在村鎮(zhèn)設(shè)立普惠金融服務(wù)點(diǎn),為所在地一定范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織提供一站式、多功能、綜合性的金融服務(wù),并圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺”“鄉(xiāng)風(fēng)文明”“生態(tài)宜居”,為當(dāng)?shù)卮迕?、居民提供為民、便民、惠民的民生服?wù)。
據(jù)悉,為確保戰(zhàn)略合作框架協(xié)議能夠有效執(zhí)行,該行紅寮支行向前洋村派駐金融助理,通過(guò)每周兩次駐村辦公,定期舉行金融知識(shí)宣傳和普及,對(duì)新項(xiàng)目針對(duì)性地制定金融服務(wù)專屬方案等為前洋村提供金融服務(wù),為鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
一位年近七旬的大爺,指著金融助理忙碌的身影說(shuō)道,“信用社(農(nóng)商行)的小伙子好啊,幾十年來(lái)都一樣,來(lái)來(lái)去去地幫我們的忙!”