中國福建三農(nóng)網(wǎng)莆田6月9日訊( 朱軍偉) 繼開設(shè)兒童銀行、金融夜市后,6月6日,莆田農(nóng)商銀行夕陽紅主題銀行正式開業(yè),這是該行的又一創(chuàng)新服務(wù),也是福建省首家中老年主題銀行。
開業(yè)當(dāng)天,該行舉辦了形式豐富又獨(dú)具地方特色的活動(dòng)。 “投壺”趣味游戲,投擲塑料圈贏取宣傳品,展現(xiàn)了老人們積極參與健康運(yùn)動(dòng)的風(fēng)采和熱情洋溢的精神狀態(tài);制作地方特色美食“紅團(tuán)”,印制“福祿壽喜財(cái)丁貴”等圖案,現(xiàn)場滿是歡樂喜慶的氛圍。
“當(dāng)前,‘空巢老人’‘養(yǎng)老問題’等影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。夕陽紅主題銀行主要定位50-80歲的客戶群體,通過改進(jìn)服務(wù)方式,整合金融資源,為中老年人群量身定制各項(xiàng)專屬金融服務(wù)?!痹撔泄ぷ魅藛T表示,夕陽紅主題銀行主要從三個(gè)方面,開辟尊老愛老金融服務(wù)新渠道:一是在網(wǎng)點(diǎn)硬件上,滿足中老年人的生理需求。中老年行動(dòng)不便、眼花耳聾、懷舊、不容易接受新鮮事物等。夕陽紅主題銀行配備專用設(shè)備,如按摩椅、急救箱、老花鏡等;同時(shí)設(shè)立健康養(yǎng)生室,提供中醫(yī)藥理療、血壓測試等服務(wù)。二是在綜合金融上,滿足中老年人的理財(cái)需求。中老年人是金融詐騙的重要群體。夕陽紅主題銀行主要以大額存單、保本理財(cái)?shù)鹊惋L(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供簡單易懂、保值增值、保本保息的金融產(chǎn)品,提供正規(guī)安全的金融環(huán)境。三是在情感服務(wù)上,滿足中老年人社交需求。重點(diǎn)打造尊老敬老的文化氛圍,把尊敬老年人的要求滲透根植到員工的日常工作中,更加注重與中老年客戶群體的日常交流與維護(hù)。針對(duì)公務(wù)員、高級(jí)知識(shí)分子、高端客戶等退休群體研制專門的專享增值產(chǎn)品和服務(wù),為高端中老年人打造書法、繪畫、高爾夫等交友、才藝展示平臺(tái),幫助其實(shí)現(xiàn)自我需求。