中國(guó)福建三農(nóng)網(wǎng)泉州1月5日訊（ 朱軍偉 吳海鵬） 為加快推動(dòng)ETC業(yè)務(wù)發(fā)展，搶占市場(chǎng)先機(jī)，晉江農(nóng)商銀行瞄準(zhǔn)客戶需求，以“家銀行·心服務(wù)”的理念多措并舉發(fā)力ETC業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，取得良好成效。截至2019年12月底，該行ETC簽約量達(dá)2.35萬輛，位居全省農(nóng)信系統(tǒng)第三位，其中信用卡綁定量位居全省農(nóng)信系統(tǒng)首位。
線上線下全方位宣傳。該行自ETC推廣工作開展以來，通過微信公眾號(hào)持續(xù)推送ETC業(yè)務(wù)宣傳軟文，并發(fā)動(dòng)全體員工在朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，充分利用自身網(wǎng)點(diǎn)分布最廣、覆蓋面最大的優(yōu)勢(shì)，通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、廣告機(jī)、宣傳單、X展架、懸掛橫幅等多種方式開展全方位宣傳，提升公眾對(duì)高速公路ETC應(yīng)用發(fā)展的支持度、參與度和滿意度，展開“拉網(wǎng)式”營(yíng)銷。
大力推進(jìn)一站式服務(wù)。為進(jìn)一步完善網(wǎng)點(diǎn)ETC服務(wù)功能，減少客戶辦理ETC業(yè)務(wù)等待時(shí)間，該行建立5個(gè)ETC一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（分別位于磁灶支行、池店支行、永和支行、龍湖支行、金井支行），為廣大市民提供ETC辦理到安裝激活的一站式服務(wù)。從周一到周日的營(yíng)業(yè)時(shí)間，市民均可攜帶相關(guān)資料前來辦理。
走村入戶零距離辦理。建立“線上+線下+上門”多渠道辦理體系，通過微信平臺(tái)預(yù)約，線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，到村、社區(qū)、企事業(yè)單位、各大商場(chǎng)等場(chǎng)所開展駐點(diǎn)專場(chǎng)活動(dòng)，滿足客戶多元化需求。全面啟動(dòng)“千人進(jìn)百村 農(nóng)商零距離” ETC主題便民服務(wù)活動(dòng)，通過銀行、高速、村（社區(qū)）三方聯(lián)合協(xié)作，共同進(jìn)村入社區(qū)，為廣大群眾提供足不出戶的ETC現(xiàn)場(chǎng)辦理、安裝和激活服務(wù)，目前已開展活動(dòng)138場(chǎng)，活動(dòng)范圍覆蓋全市121個(gè)行政村、社區(qū)。
