中國福建三農(nóng)網(wǎng)泉州8月22日訊（ 張澤楠 顏巧紅 康昕源） 近日，永春縣一位90多歲的老人銀行卡丟失，按正常流程，應(yīng)當(dāng)由本人到網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失業(yè)務(wù)。奈何老人年歲已高，前段時間又受了傷，目前臥床不起，得知此事后，該管轄片區(qū)的永春聯(lián)社金融助理張著安立即向所在網(wǎng)點(diǎn)說明情況，帶著同事康昕源把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到老人家里。
辦理業(yè)務(wù)時，起初老人心存戒備，張著安便耐心為其解釋，并將業(yè)務(wù)流程詳細(xì)地講解給她聽，老人才慢慢放下戒備心。辦理業(yè)務(wù)后，張著安還叮囑老人要養(yǎng)好身體，遇到什么困難都可以直接聯(lián)系聯(lián)社工作人員?！胺浅８兄x你們解了我的燃眉之急，你們是真正的為民服務(wù)啊。”老人面帶笑容的對張著安說道。
一直以來，永春聯(lián)社致力于為客戶提供有溫度的金融服務(wù)，急客戶之所需，想客戶之所想，用換位思考的方式去感受和了解客戶的具體需求，不斷充實和豐富銀行服務(wù)工作的內(nèi)涵，以更人性化的服務(wù)方式幫助客戶解決實際困難，在堅持合規(guī)、嚴(yán)守風(fēng)險的同時，提供便民、高效、貼心的服務(wù)。
