她是一名柜員，沒有感人肺腑的故事，也沒有風(fēng)光無限的業(yè)績。她曾說：“我很感謝我所擁有一切和我的經(jīng)歷，也感謝自己在報考長樂農(nóng)商銀行的過程中沒有放棄，才有了如今和這個大家庭共同演繹的未完待續(xù)的故事……”
“長樂農(nóng)商銀行，長樂人民自己的銀行”，這句標(biāo)語如今在路上依然隨處可見。這是經(jīng)過幾代農(nóng)信人的耕耘才有的成就。一直以來，筆者始終牢記長樂農(nóng)商銀行從誕生就是人民自己的銀行，這份情懷與初心成為長樂農(nóng)商銀行和老百姓之間的紐帶。幾十載耕耘，與時間賽跑，長樂農(nóng)商銀行始終傳承以農(nóng)為本的初心，各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展；幾十載奮進(jìn)，乘風(fēng)破浪，見證光榮與夢想，為打造升級版福建農(nóng)信闊步奮進(jìn)。這一路，長樂農(nóng)商銀行不忘初心，砥礪前行，在各項業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，全面上線移動支付業(yè)務(wù)，積極響應(yīng)省聯(lián)社發(fā)展移動收單業(yè)務(wù)的號召，這項業(yè)務(wù)的開展讓長樂農(nóng)商銀行在新時代煥發(fā)支農(nóng)惠農(nóng)新活力的同時，也充分履行了“使命呼喚擔(dān)當(dāng)，責(zé)任引領(lǐng)未來”的社會責(zé)任。
新業(yè)務(wù)的拓展，全面掀起全員營銷的熱潮。當(dāng)眾多農(nóng)信工作者開始風(fēng)塵仆仆地投入市場時，客戶的屢次拒絕、不需要，讓他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的“骨感”，他們的激情很快被潑了涼水。但這不是重點，萬事開頭難，新的開始源于領(lǐng)導(dǎo)的指點迷津，及時調(diào)整營銷策略，改變營銷話術(shù)，歸納營銷優(yōu)勢，也正是因為領(lǐng)導(dǎo)的肯定和幫助讓他們沒有理由不努力。改變思路，方能打破僵局。在對業(yè)務(wù)進(jìn)行熟悉鞏固后，他們再次撲向市場開始營銷，以親近的方式融進(jìn)客戶，積極從營銷業(yè)務(wù)到營銷客戶轉(zhuǎn)變，方得信任。終于從最初客戶的拒絕到最后以客戶為中心，實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變，自我突破，獨自走向客戶去營銷。當(dāng)真正實現(xiàn)自我提升，自我超越時，他們發(fā)現(xiàn)工作不再是枯燥的工作，業(yè)務(wù)不再是單純的業(yè)務(wù)。相反，營銷是與客戶交流的方式，是解決問題的渠道，是聯(lián)系客戶的紐帶。
“作為柜員的我們要緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，我們努力營銷手機銀行，實現(xiàn)手機銀行人人通人人用；我們積極營銷客戶更換芯片卡，實現(xiàn)芯片卡使用人人安全?！痹陂L樂農(nóng)商銀行隆重推出“大額存單”存款新業(yè)務(wù)的同時，營銷更是不容小覷。當(dāng)然，在營銷的隊伍里少不了客戶經(jīng)理，無論是頭頂烈日的街頭，還是祥和安靜的社區(qū)，亦或是知識海洋的校園，總會發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理的身影。他們進(jìn)商店，是聆聽者，了解客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展，心記他們的業(yè)務(wù)需求；他們進(jìn)社區(qū)，是金融衛(wèi)士，幫助居民了解金融知識，為他們送去關(guān)懷和溫暖；他們回單位，共同分享成就客戶、滿足客戶帶來的幸福。這正是長樂農(nóng)商人在新時代的企業(yè)精神，有擔(dān)當(dāng)，講奉獻(xiàn)。長樂農(nóng)商銀行因農(nóng)而生，為農(nóng)而倔強生長，根深葉茂，堅持服務(wù)“三農(nóng)”，充分發(fā)揮農(nóng)村金融、普惠金融、民生金融主力軍的作用，真正成為百姓心中的“農(nóng)信鐵軍”。
現(xiàn)在你讀的故事，不單是一個人的故事，而是屬于每一位長樂農(nóng)商銀行員工的故事，每個長樂農(nóng)商人用生動具體的行動詮釋了長樂農(nóng)商銀行的社會責(zé)任，熱情的長樂農(nóng)商人也將繼續(xù)帶著飽滿的激情和干勁去服務(wù)每一位老百姓。如今，長樂農(nóng)商銀行正在向一個管理不斷規(guī)范、服務(wù)不斷優(yōu)化、隊伍不斷壯大、競爭力不斷提升、綜合實力不斷增強的新型農(nóng)商銀行方向發(fā)展，正以嶄新的面貌呈現(xiàn)在人們眼前。新時代是奮斗者的時代，只有奮斗的人生才稱得上是幸福的人生。
歷史的年輪滾滾向前，前進(jìn)的腳步不容停緩。長樂農(nóng)商銀行無數(shù)平凡的奮斗者，向社會輸送著源源不斷的勵志故事、奮斗傳奇。不弛于空想，不驁于虛聲，唯有奮斗才能成就夢想。踏上新征程，施展新作為，不忘初心，筑夢農(nóng)商，扎根“三農(nóng)”，躬身為農(nóng)，用更加飽滿的熱情，用更加堅定的步履，把自己融入奮進(jìn)的潮流中，在奮斗中創(chuàng)造價值，收獲幸福，在奮斗的新時代，書寫長樂農(nóng)商銀行更加美好的明天！
