中國(guó)福建三農(nóng)網(wǎng)寧德7月15日訊( 白冰 許霞) 為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委關(guān)于總結(jié)推廣“黨建+金融助理”模式,實(shí)施“萬(wàn)名金融助理駐萬(wàn)村”工程的重要決定,不斷深化“黨建+金融助理”雙向聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社服務(wù)“三農(nóng)”主力軍作用,切實(shí)幫助農(nóng)村基層和群眾解決貸款難、融資難以及金融知識(shí)普及等問(wèn)題。今年以來(lái),霞浦聯(lián)社黨委深入推進(jìn)黨建與金融助理發(fā)展融合,使黨建從“無(wú)形”到“有形”,再到“有效”,助推聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)新發(fā)展。
匯聚各方共識(shí),注重提升影響力
今年5月,霞浦聯(lián)社與縣委組織部聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于選派“金融助理”駐村服務(wù)的通知》,并于縣流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心會(huì)議室舉行了霞浦縣“黨建+金融助理”服務(wù)鄉(xiāng)村振興啟動(dòng)儀式,雙方簽署合作協(xié)議,并現(xiàn)場(chǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村“金融助理”頒發(fā)聘書(shū)。截止目前,已選派50位優(yōu)秀員工,覆蓋霞浦180個(gè)行政村?!斑@作為我縣‘黨建+’品牌建設(shè)的一大舉措,得到了多方肯定,做強(qiáng)黨建品牌,增加聯(lián)社影響力?!毕计致?lián)社有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
堅(jiān)持以黨建凝聚磅礴力量,嚴(yán)格按照省聯(lián)社各項(xiàng)要求開(kāi)展黨建工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)層面堅(jiān)持黨建引領(lǐng),各項(xiàng)任務(wù)做到實(shí)處,落到細(xì)處,不斷提升整體創(chuàng)造力,讓黨員在各自崗位上“閃閃發(fā)光”。霞浦聯(lián)社不斷做實(shí)做細(xì)黨建工作,根據(jù)金融助理派駐村的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,定期走訪,不定期宣傳,層層結(jié)合,爭(zhēng)取工作落實(shí)到位。
在社區(qū)街道、農(nóng)戶家中,在海上漁排、田間地埂,霞浦聯(lián)社金融助理的身影到處可見(jiàn)。正如長(zhǎng)春信用社駐村金融助理吳華瑋所言:“金融助理務(wù)必要做好政府、信用社和村民的聯(lián)絡(luò)員,加大資金支持力度;務(wù)必做好駐村的金融服務(wù)員,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)送上門(mén);務(wù)必做好普惠金融的宣傳員,進(jìn)村宣講各類金融知識(shí)。”金融助理的服務(wù)做到哪里,黨建就跟到哪里。
擦亮黨員底色,注重提升戰(zhàn)斗力
“貫徹落實(shí)‘萬(wàn)名金融助理駐萬(wàn)村’工程,最基礎(chǔ)最核心的工作就是要打造一支高素質(zhì)、有戰(zhàn)斗力的專業(yè)化隊(duì)伍?!秉h員龔延坤是這樣說(shuō)也是這樣做的。他帶領(lǐng)著溪南信用社,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上狠發(fā)力下苦功,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居全縣前列。同時(shí),作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)“金融助理”,他還積極開(kāi)展普惠金融宣傳,利用晚上、周末空閑時(shí)間,進(jìn)村入戶開(kāi)展金融基礎(chǔ)知識(shí)普及和金融服務(wù)產(chǎn)品宣傳。以點(diǎn)帶面,以優(yōu)秀助推發(fā)展,霞浦聯(lián)社定期召開(kāi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),將“個(gè)案”變成“普遍”,實(shí)現(xiàn)大促進(jìn)大發(fā)展。
以金融助理駐村工作為契機(jī),不定期開(kāi)展各類“黨建+”活動(dòng),充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)全員工作熱情。據(jù)介紹,霞浦縣目前共建有四個(gè)“三有書(shū)屋”,聯(lián)社會(huì)不定期在書(shū)屋內(nèi)舉辦朗誦、讀書(shū)分享等活動(dòng),組織員工到村落、社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展各類金融知識(shí)培訓(xùn)班等,不斷調(diào)動(dòng)全員參與熱情。
堅(jiān)持班子成員掛點(diǎn)制度。霞浦聯(lián)社班子成員通過(guò)定期走訪掛點(diǎn)信用社,開(kāi)展各種形式的調(diào)研工作。在每次赴掛點(diǎn)信用社前,他們會(huì)先了解此前調(diào)研中員工提出的問(wèn)題是否有解決或改善,再聽(tīng)取員工對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有工作及各方面的建議和意見(jiàn),并作詳細(xì)記錄。這一系列行之有效的做法,切實(shí)解決了金融助理及其他員工的后顧之憂,提升了員工整體活動(dòng)力。
強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)效,注重提升凝聚力
金融助理日常駐村工作除了為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┙鹑谡?、金融知識(shí)、金融信息等有關(guān)內(nèi)容的咨詢、普及、宣傳等服務(wù)外,還需根據(jù)實(shí)際情況,為廣大居民提供各類便民服務(wù)。
日前,客戶蔡某前往營(yíng)業(yè)部金融助理謝亞暉處咨詢其母親社??▎?wèn)題,經(jīng)金融助理詳細(xì)了解,原來(lái)蔡某的母親林某因年紀(jì)87歲,身體病重需要治療,但偏偏此時(shí)老人的居民??ㄒ蚱茡p在自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)時(shí)被吞卡,老人無(wú)法到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),家人眼看著錢(qián)取不出來(lái),老人的病就要被耽誤,心里只能干著急。在得知這一情況后,謝亞暉便立馬與網(wǎng)點(diǎn)主任、會(huì)計(jì)等人員,驅(qū)車(chē)專門(mén)趕到客戶林某家中,按規(guī)定為客戶辦理了掛失補(bǔ)卡業(yè)務(wù),解決了老人看病、生活急需用錢(qián)的燃眉之急,客戶林某家人淳樸的臉上綻放出了幸福滿意的笑容。金融助理第一時(shí)間上門(mén)服務(wù),用貼心、細(xì)致、高效的服務(wù)換來(lái)了客戶滿意的笑臉和由衷地稱贊。
金融助理的日常工作事無(wú)巨細(xì),但服務(wù)的質(zhì)效始終如一,正是高效、溫暖的服務(wù),讓每一件“小事”都能做到“滿意”,好的服務(wù)會(huì)凝聚最強(qiáng)的力量,而一張張滿意的笑臉,就是對(duì)金融助理服務(wù)的最好評(píng)價(jià)。
“不忘初心、牢記使命?!毕码A段,霞浦聯(lián)社將繼續(xù)深化金融助理駐村工作,繼續(xù)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委溝通聯(lián)系,繼續(xù)做好進(jìn)村入社各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,持續(xù)強(qiáng)化自身素質(zhì),提升金融服務(wù)水平,助推聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)新發(fā)展。