農(nóng)行霞浦支行營(yíng)業(yè)部微改復(fù)業(yè)以來(lái)，不管從網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境，還是員工的精神面貌，都以全新的姿態(tài)展現(xiàn)屬于農(nóng)行霞浦支行營(yíng)業(yè)部的風(fēng)采。
日前，有個(gè)步履蹣跚的客戶坐車來(lái)到該營(yíng)業(yè)部，大堂經(jīng)理見狀馬上迎上去，幫著客戶親屬一起將老人家扶下車，由于大堂的客流量非常大，大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的咨詢，了解到原來(lái)老人社?？ǖ拿指F(xiàn)在身份證的名字不相符，臨時(shí)又要去住院，需要緊急辦理變更社保卡的信息。大堂經(jīng)理馬上安排客戶到營(yíng)業(yè)部的彈性柜臺(tái)等候，彈性柜員馬上給客戶辦理了業(yè)務(wù)。客戶家屬對(duì)農(nóng)行的服務(wù)豎起了大拇指，說(shuō)道：“原來(lái)到農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)實(shí)在不方便，地方窄，燈光暗，員工的辦事效率不高，服務(wù)不是很滿意，可今天卻讓我刮目相看，廳堂寬敞了，明亮了，員工辦事效率提高了，員工的精神也發(fā)生很大的變化，今天真的非常感謝你們?！薄 ?/span>
