本報訊 為落實(shí)“放管服”改革要求,增強(qiáng)支付服務(wù)民生能力,改善開戶服務(wù)質(zhì)量,人行石獅市支行緊緊圍繞“普及金融標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量”,積極引導(dǎo)轄內(nèi)商業(yè)銀行開展以“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),推動改善營商環(huán)境”為主題的多樣化宣傳活動,有效地推動了營商環(huán)境的改善。
2018年以來,石獅各商業(yè)銀行積極采用“線上”與“線下”并行宣傳方式,通過多種線上渠道向企業(yè)推送開戶具體流程和開戶資料要求,并開展“進(jìn)企入戶”宣傳活動,重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)服務(wù)政策宣導(dǎo),及時排解企業(yè)疑惑。同時不斷加強(qiáng)開戶管理重要性政策宣傳,重點(diǎn)向企業(yè)說明加強(qiáng)開戶審核對于防范違法犯罪活動、保障企業(yè)合法權(quán)益、維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序的重大意義,引導(dǎo)社會公眾樹立正確的賬戶管理觀念;多形式公布社會監(jiān)督渠道。轄內(nèi)各銀行通過LED、標(biāo)識牌等方式向社會公眾告知企業(yè)開戶服務(wù)投訴咨詢方式,暢通投訴咨詢渠道,發(fā)揮社會公眾監(jiān)督作用,促進(jìn)銀行優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)。此外,石獅各商業(yè)銀行推行小微企業(yè)“銀行開戶時間承諾制”,開通小微企業(yè)開戶綠色通道,牢固樹立“小微企業(yè)4天開戶”服務(wù)意識,并通過海報、折頁、LED等方式向小微企業(yè)加強(qiáng)“4天開戶”服務(wù)理念宣傳,廣受小微企業(yè)好評。
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