資金短缺卻貸不到款，愁；趕著匯錢卻離網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)，煩；辦個(gè)業(yè)務(wù)卻手續(xù)繁雜，急……如何直面這些傳統(tǒng)金融服務(wù)的難點(diǎn)，消除老百姓體驗(yàn)金融服務(wù)的痛點(diǎn)，是建行南平分行長(zhǎng)期以來積極思考的課題之一。轉(zhuǎn)眼2018年已經(jīng)過去了一大半，讓我們一起來看看，在這些過去的日子里，建行南平分行的發(fā)展與變革都讓老百姓們享受到了哪些有“溫度”的金融服務(wù)，讓居民生活發(fā)生哪些新變化。 服務(wù)民生，為愛加溫 “作為一家極具社會(huì)責(zé)任感的銀行，建行南平分行金融服務(wù)的普惠性體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)各階層尤其是弱勢(shì)群體需求的深刻理解上?！苯ㄐ心掀椒中悬h委書記、行長(zhǎng)張慶文在今年7月底全市建行“勞動(dòng)者港灣”建設(shè)推進(jìn)會(huì)上如是說。 據(jù)悉，建行南平分行現(xiàn)已在轄內(nèi)所有的34個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了“勞動(dòng)者港灣”，通過開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源，重點(diǎn)為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者及其他勞動(dòng)者，老弱病殘?jiān)?、走失兒童、考生等需要特殊關(guān)愛的群體以及其他有需求的社會(huì)公眾提供周到、貼心的服務(wù)。自“勞動(dòng)者港灣”掛牌以來，建行南平分行已累計(jì)接待人員超1.2萬人次。 “以前在這附近站崗執(zhí)勤，想進(jìn)來喝一口水、借個(gè)洗手間，老覺得不好意思，總怕影響到她們正常辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在這些服務(wù)都開放了，還有微波爐可以加熱飯菜，不單是我自己覺得暖心，我的家人也跟著安心，不用再擔(dān)心我在外喝不到熱水、吃不到熱飯了?！币晃粎f(xié)警同志在建行南平分行營(yíng)業(yè)部“勞動(dòng)者港灣”飲水休息時(shí)由感而發(fā)。本次建行南平分行建設(shè)“勞動(dòng)者港灣”是開放共享自身資源的表態(tài)，在為城市勞動(dòng)者和廣大市民?？啃_提供便利場(chǎng)所，營(yíng)造家的溫馨和溫暖的同時(shí)，也在為文明城市增添一道色彩。 精準(zhǔn)滴灌，助力發(fā)展 在宇軒貿(mào)易公司里，公司老總謝先生登陸建行網(wǎng)銀，不到十分鐘就完成了一筆貸款的申請(qǐng)，順利地完成了一批貨品的采購(gòu)?！皼]想到在建行貸款辦理這么方便、快速，而且用幾天就算幾天利息，挺劃算的?！敝x先生所說的正是建行“小微快貸”系列產(chǎn)品之“賬戶云貸”。 針對(duì)小微企業(yè)普遍缺乏合格的抵質(zhì)押物的融資痛點(diǎn)和“短、頻、急”的融資特點(diǎn)，建行南平分行基于新一代核心系統(tǒng)，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)”模式，陸續(xù)上線“信用快貸”“云稅貸”“賬戶云貸”“結(jié)算云貸”等“小微快貸”產(chǎn)品，以門檻低、流程簡(jiǎn)、純信用、支用靈等優(yōu)勢(shì)為當(dāng)?shù)匾淮笈∥⑵髽I(yè)的成長(zhǎng)帶來了“及時(shí)雨”，得到了小微企業(yè)主們的頻頻點(diǎn)贊。 建行南平分行始終堅(jiān)守服務(wù)初心，以服務(wù)小微、涉農(nóng)、扶貧等普惠金融主角為切入點(diǎn)，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品推進(jìn)普惠金融精準(zhǔn)落地?！拔覀円环矫娉浞诌\(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，與稅務(wù)等部門實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接、信息共享，從而豐富‘小微快貸’系列產(chǎn)品，讓小微企業(yè)搭上金融‘高鐵’；另一方面進(jìn)一步擴(kuò)大‘金融+產(chǎn)業(yè)’特色普惠金融信貸模式的輻射范圍，全力推進(jìn)普惠金融的‘精準(zhǔn)滴灌’，助推轄內(nèi)百合花、茶葉等特色產(chǎn)業(yè)和所在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”建行南平分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，已有近1200戶小微、涉農(nóng)、扶貧等企業(yè)獲得建行南平分行提供的超過2.2億元的信用貸款支持。 科技賦能，共享普惠 “以前就為了匯點(diǎn)錢，得專程去城里跑一趟，既花了車費(fèi)又耗了時(shí)間！”建甌市徐墩鎮(zhèn)的村民林先生感慨道：“如今建行幫我們?cè)诖謇镌O(shè)了普惠金融服務(wù)點(diǎn)，不僅能辦轉(zhuǎn)賬、匯款，還有金融理財(cái)、話費(fèi)繳納等服務(wù)，把銀行直接搬到了‘家門口’，真是太方便了！” 南平市地處閩北山區(qū)，村鎮(zhèn)大多依山而建。以前村民購(gòu)買農(nóng)資具、給在外上學(xué)的子女匯款，往往要奔波好幾公里的山路到城區(qū)銀行辦理。建行南平分行依托金融科技優(yōu)勢(shì)，積極打造“移動(dòng)金融+”，與村鎮(zhèn)供銷社等第三方合作搭建“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)，將物理網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)延伸至村鎮(zhèn)，送到村民手中。據(jù)了解，建行南平分行目前已在轄內(nèi)設(shè)立了131個(gè)“裕農(nóng)通”等普惠金融服務(wù)點(diǎn)，覆蓋了全市90%的縣域，今年還計(jì)劃再增加90個(gè)，以滿足更多村鎮(zhèn)百姓的金融服務(wù)需求。 除了構(gòu)建“村口銀行”，建行南平分行還專門組建了支行黨員“普惠金融服務(wù)隊(duì)”，借助“龍易行”設(shè)備無紙化、智能化、電子化等優(yōu)勢(shì)，順利改寫金融服務(wù)“難出行”的現(xiàn)狀，打通金融服務(wù)“最后一公里”。作為首批共享普惠金融紅利的群體，浦城縣一家合成革企業(yè)的30多名外來務(wù)工人員就切身感受了“龍易行”帶來的便利：“我們廠子離銀行太遠(yuǎn)了，出來一趟不容易。還好有建行上門為我們辦卡，讓我們可以及時(shí)領(lǐng)到工資！” 將金融服務(wù)的觸角不斷延伸，讓更多的普通群眾享受到普惠金融的便利，這是建行南平分行發(fā)展普惠金融的初心，亦是其努力的方向。正因?yàn)樯鐣?huì)有期盼，百姓有訴求，建行有回應(yīng)，他們的金融服務(wù)才真正暖了人心。 |
