清爽的海風(fēng)拂過羅源灣畔，奏響海上秋耕的動(dòng)人樂章；白色的食用菌在菇棚中舒展身姿，撐起群眾致富好“豐”景；還有銀色的鋼鐵、綠色的花卉苗木……一幅景美、業(yè)興、民富的多彩畫卷在羅川大地徐徐展開。而這美好“豐”景，離不開一雙金融大手強(qiáng)有力的“托舉”！
作為扎根羅源七十余載的本土銀行，羅源農(nóng)信聯(lián)社始終以服務(wù)鄉(xiāng)村振興和實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)營(yíng)定位，在科技、綠色、普惠、養(yǎng)老等領(lǐng)域持續(xù)深耕，將新時(shí)代金融答卷寫進(jìn)山海之間、煙火深處。
串珠成鏈 厚植科技向“新”力
近年來，羅源縣立足毗鄰寧德時(shí)代地緣優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，招引落地新能源配套項(xiàng)目33個(gè)，帶動(dòng)新能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚發(fā)展。在這里，“綠色冶金+新能源”的“雙龍抱珠”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)格局正加快形成。
走進(jìn)羅源廣路智能科技有限公司生產(chǎn)車間，機(jī)器轟鳴聲此起彼伏。這是一家專注于新能源汽車核心零部件生產(chǎn)的企業(yè)，隨著下游新能源汽車廠商對(duì)制造材料需求的激增與質(zhì)量要求的提升，企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)，卻也因此面臨不小的資金壓力。羅源農(nóng)信聯(lián)社金融助理了解到企業(yè)的情況后，立即前往生產(chǎn)一線，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、車間工人深入交談，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、訂單情況與資金需求等，量身定制金融服務(wù)方案。最終，200萬元流動(dòng)資金貸款迅速到賬，為企業(yè)承接更大規(guī)模的訂單增添了信心。
羅源廣路智能科技有限公司生產(chǎn)車間
今年以來，為深入貫徹落實(shí)福建省委、省政府關(guān)于推動(dòng)縣域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)“四鏈”融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，羅源農(nóng)信聯(lián)社制定專屬行動(dòng)方案，構(gòu)建“1+2+N”專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，為科技型企業(yè)提供集研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售全鏈條金融服務(wù)方案。同時(shí)，為更有效解決科技型企業(yè)融資難問題，羅源農(nóng)信聯(lián)社依托數(shù)字風(fēng)控系統(tǒng)，運(yùn)用人工智能、遠(yuǎn)程銀行等技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新能力進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，讓企業(yè)技術(shù)“軟實(shí)力”變成融資“硬通貨”。
點(diǎn)綠成金 繪就綠富同興好景致
羅源農(nóng)信聯(lián)社緊密結(jié)合國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略導(dǎo)向，將金融活水精準(zhǔn)引向綠色產(chǎn)業(yè)，讓“林下生金、海里淌銀”的美好愿景，在羅川大地上一步步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“靠山吃山”如何吃出“新滋味”？在霍口鄉(xiāng)東宅村，張大哥最近終于卸下了心頭重?fù)?dān)。他籌備已久的中草藥種植項(xiàng)目，因前期開荒、種苗、設(shè)備投入已耗去35萬元，后期的資金缺口一度讓項(xiàng)目陷入停滯。羅源農(nóng)信聯(lián)社金融助理在了解相關(guān)情況后，立即受理并辦理了張大哥申請(qǐng)的45萬元貸款。如今，看著地里冒出的幼苗，張大哥的臉上滿是憧憬。
金融助理在漁排觀察鮑魚生長(zhǎng)情況
而這樣的支持，同樣惠及羅源灣畔的綠色養(yǎng)殖業(yè)。近年來，羅源農(nóng)信聯(lián)社重點(diǎn)支持龍須菜、海帶等本土綠色養(yǎng)殖，共為綠色養(yǎng)殖企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶提供6800多萬元的信貸支持?！皼]想到從事綠色養(yǎng)殖還能獲得低息貸款，農(nóng)信社真是幫我們解決了大難題！”羅源星耀水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司負(fù)責(zé)人感嘆道。該公司主打綠色生態(tài)養(yǎng)殖，羅源農(nóng)信聯(lián)社金融助理為其匹配了低息綠色信貸產(chǎn)品，助力其順利擴(kuò)產(chǎn)。
聚焦清潔能源、綠色農(nóng)業(yè)、資源循環(huán)利用等重點(diǎn)領(lǐng)域，羅源農(nóng)信聯(lián)社持續(xù)完善綠色金融產(chǎn)品與服務(wù)體系，加大綠色信貸投放力度，累計(jì)提供各類綠色融資金額達(dá)1.18億元。
惠企利民 擦亮金融為民底色
作為普惠金融主力軍，羅源農(nóng)信聯(lián)社以創(chuàng)新為筆，服務(wù)為墨，讓金融活水潤(rùn)澤千企萬戶，近三年累計(jì)投放普惠領(lǐng)域貸款超100億元，惠及3000余戶小微企業(yè)。
金融助理為農(nóng)戶講解金融知識(shí)
2022年9月，羅源農(nóng)信聯(lián)社組建起“鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員”隊(duì)伍——他們既懂金融政策，又熟悉鄉(xiāng)土人情，成為連接金融機(jī)構(gòu)與政府、企業(yè)、鄉(xiāng)村及群眾之間的“連心橋”。今年以來，依托這支隊(duì)伍，羅源農(nóng)信聯(lián)社開展“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)，鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員們走村入戶、進(jìn)企訪廠，把信貸產(chǎn)品、金融服務(wù)送到群眾家門口。
這樣的主動(dòng)服務(wù)，恰好解決了群眾的“急難愁盼”。從事花卉種植的林大哥經(jīng)營(yíng)羅源縣上澳農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社多年，近期有擴(kuò)大種植的想法，在一次鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員上門時(shí)，偶然了解到“鄉(xiāng)村振興貸”這一信貸產(chǎn)品，林大哥當(dāng)即動(dòng)心，馬上提交了貸款申請(qǐng)。
與此同時(shí)，羅源農(nóng)信聯(lián)社更將“金融為民”延伸至細(xì)微處的便民服務(wù)。在縣域行政村布設(shè)164個(gè)金融服務(wù)便民點(diǎn)，村民在家門口即可實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老金等小額現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)；攜手村居、社區(qū)、學(xué)校、衛(wèi)生院等單位開展春節(jié)、拗九節(jié)、端午等主題節(jié)日活動(dòng)100余場(chǎng)；向群眾普及反詐防騙、反洗錢、防范非法集資等金融知識(shí)。
暖心護(hù)航 服務(wù)銀齡美好生活
羅源農(nóng)信聯(lián)社永同信福農(nóng)驛站內(nèi)部場(chǎng)景
養(yǎng)老金融承載著千家萬戶對(duì)幸福晚年的期待。依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，與當(dāng)?shù)匕傩兆钣H、最近的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，羅源農(nóng)信聯(lián)社在網(wǎng)點(diǎn)適老化改造、服務(wù)流程優(yōu)化、金融產(chǎn)品創(chuàng)新上持續(xù)深耕細(xì)作，讓銀發(fā)歲月更有品質(zhì)、更添溫度。
走進(jìn)羅源農(nóng)信聯(lián)社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，老花鏡、放大鏡、輪椅、雨傘、急救藥箱等適老化服務(wù)設(shè)施早已成為標(biāo)配?？紤]到許多老年人習(xí)慣使用紙質(zhì)憑證，羅源農(nóng)信聯(lián)社保留了紙質(zhì)存折、存單等傳統(tǒng)服務(wù)方式，并制定老年客戶支付服務(wù)業(yè)務(wù)操作指引，讓老年客戶在熟悉的服務(wù)模式中辦理業(yè)務(wù)，減少“數(shù)字鴻溝”帶來的困擾。
對(duì)于行動(dòng)不便、無法前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的高齡老人，羅源農(nóng)信聯(lián)社更推出上門服務(wù)暖心舉措。此前，高齡的陳先生常年癱瘓?jiān)诖?，因社?？ㄎ醇せ顭o法使用，急需用錢卻無法取款。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在了解到這一情況后，當(dāng)天就帶著設(shè)備趕到乘風(fēng)村，上門幫陳先生辦理了社?？I(lǐng)卡激活業(yè)務(wù)?！罢媸翘兄x你們了，這服務(wù)真是暖到我們心坎里了！”陳先生的家人激動(dòng)地說道。
為精準(zhǔn)對(duì)接老年群體的差異化服務(wù)需求，羅源農(nóng)信聯(lián)社積極整合多方資源，聯(lián)合縣民政局、鳳山鎮(zhèn)人民政府、七彩羅川長(zhǎng)者食堂等單位共同推出“慈善積分存折”。根據(jù)中老年客群偏好特征，推廣“敬老金”特色儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，助力老年客戶的資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增值。重新調(diào)整手機(jī)銀行界面布局，推動(dòng)財(cái)富管理渠道與服務(wù)融合，不斷增強(qiáng)老年客群對(duì)金融服務(wù)的幸福感、獲得感。
以數(shù)字為媒 智繪數(shù)字鄉(xiāng)村新圖景
乘著數(shù)字經(jīng)濟(jì)東風(fēng)，羅源農(nóng)信聯(lián)社不斷提升數(shù)字化服務(wù)能力建設(shè)，打造“1+5+N”數(shù)字服務(wù)體系，即1個(gè)手機(jī)銀行、5大線上平臺(tái)、N個(gè)場(chǎng)景生態(tài)，推動(dòng)基礎(chǔ)金融服務(wù)更加均衡可及。
羅源農(nóng)信聯(lián)社始終以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，通過搭建本地化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，歸集政務(wù)、戶籍、存貸款、涉訴等內(nèi)外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)T+1入庫(kù)更新，同步開發(fā)自建清單分析系統(tǒng)，秒級(jí)匹配外部客戶清單，精準(zhǔn)識(shí)別農(nóng)戶信用畫像。
金融助理下鄉(xiāng)開展水電費(fèi)代扣簽約
為平衡金融服務(wù)效率與風(fēng)險(xiǎn)防控，羅源農(nóng)信聯(lián)社創(chuàng)新探索“線上+線下”背靠背評(píng)議機(jī)制，線上通過自建系統(tǒng)預(yù)篩高風(fēng)險(xiǎn)客戶，將風(fēng)險(xiǎn)在源頭進(jìn)行扼殺；線下聯(lián)合村委、村民代表進(jìn)行背靠背評(píng)議，獲取村民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等相關(guān)信息，有效壓縮整村授信時(shí)長(zhǎng)，提高授信效率。
在此基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)建模分析客戶需求，結(jié)合金融夜校宣講、商戶實(shí)地走訪等接地氣的服務(wù)方式，定向推送“鄉(xiāng)村振興貸”“福村貸”“商戶快貸”等特色產(chǎn)品，重點(diǎn)支持羅源鮑魚養(yǎng)殖、菌菇種植等富民產(chǎn)業(yè)。起步鎮(zhèn)的菇農(nóng)憑借白名單預(yù)授信，最快1天即可獲批15萬元貸款，較傳統(tǒng)流程提速80%。
未來，羅源農(nóng)信聯(lián)社將持續(xù)以初心為舵、以創(chuàng)新為帆，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)民生福祉的航程中篤定前行，在羅川大地上續(xù)寫更多山海相依、城鄉(xiāng)互融、百姓共富的新時(shí)代篇章。（文/圖 羅源農(nóng)信聯(lián)社 陳思?。?/p>
