清爽的海風拂過羅源灣畔,奏響海上秋耕的動人樂章;白色的食用菌在菇棚中舒展身姿,撐起群眾致富好“豐”景;還有銀色的鋼鐵、綠色的花卉苗木……一幅景美、業(yè)興、民富的多彩畫卷在羅川大地徐徐展開。而這美好“豐”景,離不開一雙金融大手強有力的“托舉”!
作為扎根羅源七十余載的本土銀行,羅源農(nóng)信聯(lián)社始終以服務(wù)鄉(xiāng)村振興和實體經(jīng)濟作為經(jīng)營定位,在科技、綠色、普惠、養(yǎng)老等領(lǐng)域持續(xù)深耕,將新時代金融答卷寫進山海之間、煙火深處。
串珠成鏈 厚植科技向“新”力
近年來,羅源縣立足毗鄰寧德時代地緣優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),招引落地新能源配套項目33個,帶動新能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集聚發(fā)展。在這里,“綠色冶金+新能源”的“雙龍抱珠”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)格局正加快形成。
走進羅源廣路智能科技有限公司生產(chǎn)車間,機器轟鳴聲此起彼伏。這是一家專注于新能源汽車核心零部件生產(chǎn)的企業(yè),隨著下游新能源汽車廠商對制造材料需求的激增與質(zhì)量要求的提升,企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級,卻也因此面臨不小的資金壓力。羅源農(nóng)信聯(lián)社金融助理了解到企業(yè)的情況后,立即前往生產(chǎn)一線,與企業(yè)負責人、車間工人深入交談,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營特點、訂單情況與資金需求等,量身定制金融服務(wù)方案。最終,200萬元流動資金貸款迅速到賬,為企業(yè)承接更大規(guī)模的訂單增添了信心。
羅源廣路智能科技有限公司生產(chǎn)車間
今年以來,為深入貫徹落實福建省委、省政府關(guān)于推動縣域重點產(chǎn)業(yè)“四鏈”融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署,羅源農(nóng)信聯(lián)社制定專屬行動方案,構(gòu)建“1+2+N”專項服務(wù)機制,為科技型企業(yè)提供集研發(fā)、采購、生產(chǎn)和銷售全鏈條金融服務(wù)方案。同時,為更有效解決科技型企業(yè)融資難問題,羅源農(nóng)信聯(lián)社依托數(shù)字風控系統(tǒng),運用人工智能、遠程銀行等技術(shù)手段,對企業(yè)科技創(chuàng)新能力進行“精準畫像”,讓企業(yè)技術(shù)“軟實力”變成融資“硬通貨”。
點綠成金 繪就綠富同興好景致
羅源農(nóng)信聯(lián)社緊密結(jié)合國家“雙碳”戰(zhàn)略導向,將金融活水精準引向綠色產(chǎn)業(yè),讓“林下生金、海里淌銀”的美好愿景,在羅川大地上一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。
“靠山吃山”如何吃出“新滋味”?在霍口鄉(xiāng)東宅村,張大哥最近終于卸下了心頭重擔。他籌備已久的中草藥種植項目,因前期開荒、種苗、設(shè)備投入已耗去35萬元,后期的資金缺口一度讓項目陷入停滯。羅源農(nóng)信聯(lián)社金融助理在了解相關(guān)情況后,立即受理并辦理了張大哥申請的45萬元貸款。如今,看著地里冒出的幼苗,張大哥的臉上滿是憧憬。
金融助理在漁排觀察鮑魚生長情況
而這樣的支持,同樣惠及羅源灣畔的綠色養(yǎng)殖業(yè)。近年來,羅源農(nóng)信聯(lián)社重點支持龍須菜、海帶等本土綠色養(yǎng)殖,共為綠色養(yǎng)殖企業(yè)和經(jīng)營戶提供6800多萬元的信貸支持?!皼]想到從事綠色養(yǎng)殖還能獲得低息貸款,農(nóng)信社真是幫我們解決了大難題!”羅源星耀水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司負責人感嘆道。該公司主打綠色生態(tài)養(yǎng)殖,羅源農(nóng)信聯(lián)社金融助理為其匹配了低息綠色信貸產(chǎn)品,助力其順利擴產(chǎn)。
聚焦清潔能源、綠色農(nóng)業(yè)、資源循環(huán)利用等重點領(lǐng)域,羅源農(nóng)信聯(lián)社持續(xù)完善綠色金融產(chǎn)品與服務(wù)體系,加大綠色信貸投放力度,累計提供各類綠色融資金額達1.18億元。
惠企利民 擦亮金融為民底色
作為普惠金融主力軍,羅源農(nóng)信聯(lián)社以創(chuàng)新為筆,服務(wù)為墨,讓金融活水潤澤千企萬戶,近三年累計投放普惠領(lǐng)域貸款超100億元,惠及3000余戶小微企業(yè)。
金融助理為農(nóng)戶講解金融知識
2022年9月,羅源農(nóng)信聯(lián)社組建起“鄉(xiāng)村振興金融指導員”隊伍——他們既懂金融政策,又熟悉鄉(xiāng)土人情,成為連接金融機構(gòu)與政府、企業(yè)、鄉(xiāng)村及群眾之間的“連心橋”。今年以來,依托這支隊伍,羅源農(nóng)信聯(lián)社開展“普惠金融推進月”活動,鄉(xiāng)村振興金融指導員們走村入戶、進企訪廠,把信貸產(chǎn)品、金融服務(wù)送到群眾家門口。
這樣的主動服務(wù),恰好解決了群眾的“急難愁盼”。從事花卉種植的林大哥經(jīng)營羅源縣上澳農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社多年,近期有擴大種植的想法,在一次鄉(xiāng)村振興金融指導員上門時,偶然了解到“鄉(xiāng)村振興貸”這一信貸產(chǎn)品,林大哥當即動心,馬上提交了貸款申請。
與此同時,羅源農(nóng)信聯(lián)社更將“金融為民”延伸至細微處的便民服務(wù)。在縣域行政村布設(shè)164個金融服務(wù)便民點,村民在家門口即可實現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老金等小額現(xiàn)金支付業(yè)務(wù);攜手村居、社區(qū)、學校、衛(wèi)生院等單位開展春節(jié)、拗九節(jié)、端午等主題節(jié)日活動100余場;向群眾普及反詐防騙、反洗錢、防范非法集資等金融知識。
暖心護航 服務(wù)銀齡美好生活
羅源農(nóng)信聯(lián)社永同信福農(nóng)驛站內(nèi)部場景
養(yǎng)老金融承載著千家萬戶對幸福晚年的期待。依托營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),與當?shù)匕傩兆钣H、最近的服務(wù)優(yōu)勢,羅源農(nóng)信聯(lián)社在網(wǎng)點適老化改造、服務(wù)流程優(yōu)化、金融產(chǎn)品創(chuàng)新上持續(xù)深耕細作,讓銀發(fā)歲月更有品質(zhì)、更添溫度。
走進羅源農(nóng)信聯(lián)社各營業(yè)網(wǎng)點,老花鏡、放大鏡、輪椅、雨傘、急救藥箱等適老化服務(wù)設(shè)施早已成為標配??紤]到許多老年人習慣使用紙質(zhì)憑證,羅源農(nóng)信聯(lián)社保留了紙質(zhì)存折、存單等傳統(tǒng)服務(wù)方式,并制定老年客戶支付服務(wù)業(yè)務(wù)操作指引,讓老年客戶在熟悉的服務(wù)模式中辦理業(yè)務(wù),減少“數(shù)字鴻溝”帶來的困擾。
對于行動不便、無法前往網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的高齡老人,羅源農(nóng)信聯(lián)社更推出上門服務(wù)暖心舉措。此前,高齡的陳先生常年癱瘓在床,因社??ㄎ醇せ顭o法使用,急需用錢卻無法取款。網(wǎng)點工作人員在了解到這一情況后,當天就帶著設(shè)備趕到乘風村,上門幫陳先生辦理了社保卡領(lǐng)卡激活業(yè)務(wù)?!罢媸翘兄x你們了,這服務(wù)真是暖到我們心坎里了!”陳先生的家人激動地說道。
為精準對接老年群體的差異化服務(wù)需求,羅源農(nóng)信聯(lián)社積極整合多方資源,聯(lián)合縣民政局、鳳山鎮(zhèn)人民政府、七彩羅川長者食堂等單位共同推出“慈善積分存折”。根據(jù)中老年客群偏好特征,推廣“敬老金”特色儲蓄產(chǎn)品,助力老年客戶的資產(chǎn)實現(xiàn)穩(wěn)健增值。重新調(diào)整手機銀行界面布局,推動財富管理渠道與服務(wù)融合,不斷增強老年客群對金融服務(wù)的幸福感、獲得感。
以數(shù)字為媒 智繪數(shù)字鄉(xiāng)村新圖景
乘著數(shù)字經(jīng)濟東風,羅源農(nóng)信聯(lián)社不斷提升數(shù)字化服務(wù)能力建設(shè),打造“1+5+N”數(shù)字服務(wù)體系,即1個手機銀行、5大線上平臺、N個場景生態(tài),推動基礎(chǔ)金融服務(wù)更加均衡可及。
羅源農(nóng)信聯(lián)社始終以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,通過搭建本地化數(shù)據(jù)倉庫,歸集政務(wù)、戶籍、存貸款、涉訴等內(nèi)外部數(shù)據(jù),實現(xiàn)T+1入庫更新,同步開發(fā)自建清單分析系統(tǒng),秒級匹配外部客戶清單,精準識別農(nóng)戶信用畫像。
金融助理下鄉(xiāng)開展水電費代扣簽約
為平衡金融服務(wù)效率與風險防控,羅源農(nóng)信聯(lián)社創(chuàng)新探索“線上+線下”背靠背評議機制,線上通過自建系統(tǒng)預篩高風險客戶,將風險在源頭進行扼殺;線下聯(lián)合村委、村民代表進行背靠背評議,獲取村民生產(chǎn)經(jīng)營情況等相關(guān)信息,有效壓縮整村授信時長,提高授信效率。
在此基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)建模分析客戶需求,結(jié)合金融夜校宣講、商戶實地走訪等接地氣的服務(wù)方式,定向推送“鄉(xiāng)村振興貸”“福村貸”“商戶快貸”等特色產(chǎn)品,重點支持羅源鮑魚養(yǎng)殖、菌菇種植等富民產(chǎn)業(yè)。起步鎮(zhèn)的菇農(nóng)憑借白名單預授信,最快1天即可獲批15萬元貸款,較傳統(tǒng)流程提速80%。
未來,羅源農(nóng)信聯(lián)社將持續(xù)以初心為舵、以創(chuàng)新為帆,在服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力實體經(jīng)濟、增進民生福祉的航程中篤定前行,在羅川大地上續(xù)寫更多山海相依、城鄉(xiāng)互融、百姓共富的新時代篇章。(文/圖 羅源農(nóng)信聯(lián)社 陳思?。?/p>